Банкомат сбербанка: инструкция

Банкомат Сбербанка: инструкция

Инструкция как пользоваться банкоматом Сбербанка России представлена на сайте в текстовом виде, а также фото и видео. Надеемся, Вам поможет наша инструкция по использованию банкомата Сбербанка.

Банкомат Сбербанка инструкция видео

Как пользоваться банкоматом Сбербанка пошаговая инструкция видео, рассмотрена самая популярная операция — снятие наличных денег. Другие типы операций представлены ниже.

Пошаговая инструкция банкомата Сбербанка: фото с описанием

Сейчас мы расскажем о том, как пользоваться банкоматом Сбербанка пошаговая инструкция с фото.

Все банкоматы, и Сбербанк не исключение, могут выполнят десятки различных банковских операций. Наиболее часто клиенты пользуются следующими банковскими операциями:

• снятие наличных;
• пополнение счета (не на всех банкоматах есть такая опция);
• получение информации по своему карточному счету (баланс, мини-выписка и др.);
• перевод денежных средств между картами;
• погашение кредитов;
• оплата услуг и штрафов, и др.

На практике все держатели банковских карт пользуются первыми тремя пунктами. Данные операции составляют 70% от всех операций через банкомат.

Ниже мы ответим на вопрос как пользоваться банкоматом Сбербанка, пошаговая инструкция будет с фотографиями для разных типов операций.

Проверка баланса Сбербанк

Инструкция по использованию банкоматов Сбербанка нового образца на примере проверки баланса.

На современных банкоматах можно двумя способами проверить баланс на карте:

Вариант №1

Главное меню -> «Запросить баланс» -> выбрать: «Вывести баланс на экран» или «Напечатать баланс на чеке».

Вариант №2

В главном меню есть возможность посмотреть баланс через личный кабинет, действия:

Главное меню -> «Личный кабинет, информация, сервис» -> далее выбираем:

• «Запросить баланс» — далее порядок действий как в варианте №1
• «Получить мини-выписку» выбрав этот вариант Вы попадете на следующий экран:

Важно: между балансом и мини-выпиской есть разница:

• баланс — стоит «0» рублей, отображает текущий остаток на счете;
• mini-выписка — стоит 15 рублей*, отображает текущий баланс и последние 10 операций по счету (даты и суммы).

* — тарифы могут меняться.

Инструкция пользования банкоматом Сбербанка старого образца на примере проверки баланса.

В главном меню выбираете «остаток на счете»:

Выбираете показать на экране или распечатать в виде чека.

И, смотрите остаток на счете:

Снятие наличных через банкомат сбербанка

Ниже представлена инструкция как снять деньги в банкомате Сбербанка нового образца.

В главном меню выбираете «Выдача наличных», после устройство предложить варианты сумм либо ввести другую сумму, которая Вам необходима.

Обращаем внимание: у владельца карточного счета могут быть лимиты на снятие денег за 1 раз, за день и месяц. И, банкомат может за один раз выдать ограниченную сумму денег (сумма и количество купюр)

Если Вы выбрали пункт «Другая сумма», то Вам нужно ввести сумму используя цифровую панель под экраном.

После, выбираете печатать чек или нет. И, в завершение: берете деньги, карту и чек (если выбрали «напечатать»).

Инструкция снятия денег в банкомате Сбербанка старого образца

Как пользоваться банкоматом Сбербанка пошаговая инструкция фото и текстовое сопровождение:

Главное меню -> «Выдача наличных»:

Далее выбираем нужную сумму из предложенного или пункт «другая сумма», на примере другой суммы:

Вводите желаемую сумму, используя цифровую панель под экраном:

Далее нажимаете «Выдать», получаете платежную карту, деньги и чек, если заказывали.

Важно! Банковскую карту нужно забрать из прорези в течении 10-15 секунд, если не успеете — банкомат заберет её обратно и не вернет. То же самое касается и денег

Обращаем внимание: не все банкоматы выдают деньги, об этом информирует табличка за банкоматом (перечень выполняемых услуг)

Сбербанк пополнение через банкомат

Инструкция по работе с банкоматом Сбербанка при внесении денег:

Функцию пополнения денежных средств через банкомат поддерживают, обычно, устройства нового образца. Порядок действий:

Главное меню -> «Внести наличные» (иногда: «Получить и внести наличные»):

Далее выбираете валюту: доллары или рубли, если требуется. Вводите сумму:

И вставляете в купюроприемник по одной купюре или пачкой до 50 купюр за раз.

Следующий шаг: нажимаете пункт «выполнить операцию». По завершению операции банкомат выдаст чек о пополнении счета и предложит:

Нажав «Завершить обслуживание» — Вы получите Вашу карту. Если «вернуться в главное меню», то попадает главное меню для выполнение новой банковской операции.

Надеемся, теперь Вам не страшен банкомат Сбербанка, инструкция доступна также для скачивания.

Способы обналичить деньги с карты сверх лимита без комиссии

Существует несколько способов заполучить нужную сумму без уплаты дополнительных процентов и в обход ограничений банка. У каждого из них есть свои хитрости и особенности. Рассмотрим их последовательно.

1. Открыть сберегательный счет

Наиболее удобный и действенный метод. Необходимо через Сбербанк Онлайн открыть счет или вклад до востребования и перевести на него с карты нужную сумму денежных средств. Далее следует посетить отделение банка, закрыть счет и забрать наличные. Сделать это можно даже в тот же день. Но помните, что в кассе может не оказаться требуемой суммы. Заранее закажите деньги в том отделении, где вы хотите их получить (от 300 тыс. в Москве и от 150 тыс. в регионах). Особенно актуально для клиентов, которые хотят забрать наличку рано утром или в выходные. Оформить заказ можно по телефону горячей линии, менеджер перезвонит и назначит дату выдачи. При посещении офиса понадобится паспорт.

2. Распределить средства по нескольким картам

Подойдет для держателей нескольких банковских карт или граждан, которые могут довериться своим друзьям и родственникам. Нужно «раскидать» деньги по чужим карточкам и отдельно снять наличные с каждой из них

Обратите внимание на ограничения максимальной суммы перевода. Например, по номеру телефона/карты через СМС физическому лицу можно перечислять за 1 раз не более 8 тыс. руб., количество операций — до 10 включительно

Ограничение не действует, если пользоваться сервисом Sberbank Онлайн, терминалами самообслуживания или делать перевод в отделении. Выбирайте клиента своего же банка из вашего города, в противном случае придется платить процент за перечисление

руб., количество операций — до 10 включительно. Ограничение не действует, если пользоваться сервисом Sberbank Онлайн, терминалами самообслуживания или делать перевод в отделении. Выбирайте клиента своего же банка из вашего города, в противном случае придется платить процент за перечисление.

3. Снимать деньги в банкомате поэтапно несколько дней

Неудобно, долго, но зато не придется прибегать к помощи других лиц. Держатели делятся такой хитростью: подойдите к банкомату за 5 минут до окончания суток, снимите максимально допустимый объем денег, дождитесь фактического наступления следующего дня, повторите операцию. Обналичивать средства можно до того момента, пока не будет превышено ограничение на месяц. Помните также, что не во всех банкоматах будет доступна крупная сумма. Придется побегать по городу в поисках подходящего терминала. Неизвестно также, какого номинала купюры хранятся в нем. Еще один подводный камень — возможность блокировки, если банку ваши действия покажутся подозрительными.

4. Перевод на карту Альфа-Банка

AlfaBank предлагает держателям стандартных карт увеличенный лимит снятия наличных в банкомате — до 300 тыс. руб. в сутки. По «золотой» линейке ограничение составляет 500 тыс. руб., по «платиновой» — 600 тыс. руб. В офисе доступно обналичить без комиссии до 1 250 000 руб. за один раз. Единственное неудобство — это перевод между разными банками. Общие правила на стороне Сбербанка гласят: максимально за 1 операцию можно отправить 30 000 руб. (через Сбербанк.Онлайн), в течение дня — не более 150 000 руб. (50 000 руб для Visa Electron/Maestro), в течение месяца — до 1 500 000 руб. Пополнение счета карты через Альфа-клик и Альфа-мобайл производится без комиссии с карт любых банков.

Перечисленные варианты не актуальны для покупок с карты, они проводятся без ограничений. Выбирайте способ, который больше всего походит именно под вашу ситуацию. Прочитать более подробную информацию по действующим тарифам Sberbank можно на официальном сайте организации. Для тех, кто интересуется продуктами других фининститутов, мы подготовили раздел «Банковские карты».

Основные операции, проводимые через банкомат

Банкомат – многофункциональное электронно-механическое устройство, способное выполнять широкий спектр различных операций. С помощью этой машины можно:

• снимать наличные с карты;
• запрашивать выписку по карточному счету (проверять баланс);
• осуществлять пополнение карточки денежными купюрами;
• оплачивать коммуналку (услуги ЖКХ) и услуги связи;
• выполнять переводы со своей карты на другие банковские карточки;
• платить за кредит;
• оплачивать штрафы ГИБДД и так далее.

Далее приведены подробные пошаговые инструкции для самых популярных операций, производимых через банкомат.

Оплата сотой связи

Инструкция для оплаты мобильной связи через банкомат Сбербанка:

1. Подойдите к электронному устройству и вставьте пластик в специальный слот;
2. Введите пин-код карточки, соблюдая меры безопасности (можно прикрыть клавиатуру рукой во время ввода цифр);
3. В главном меню выберите раздел «Оплатить сотовую связь»;
4. Затем понадобится ввести номер пополняемого мобильного телефона и нажать команду «Продолжить».;
5. Из предложенного перечня выберите сумму пополнения или введите ее значение в ручном режиме;
6. Затем кликните опцию «Продолжить»;
7. Перепроверьте введенные данные и нажмите команду «Оплатить».

После выполнения операции получите чек и заберите карту

Помните, что перед проведением оплаты важно убедиться, что на карте достаточно денег, поэтому проверьте баланс

Пополнение карты

Пополнение своей карточки наличными через банкомат выполняется по инструкции:

1. Вставьте пластиковый продукт в картоприемник банкомата;
2. Введите пароль и зайдите в основное меню;
3. Перейдите в раздел «Операции с наличными»;
4. Далее нажмите команду «Пополнение»;
5. Укажите вносимую сумму;
6. Поместите купюры в специальный отсек;
7. Кликните опцию «Зачислить на счёт».

Инструкция, как пополнить чужую карточку несколько отличается:

1. В главном меню выберите пункт «Пополнением карты»;
2. Затем нажмите команду «С помощью номера карты» и введите реквизиты пластика получателя (только номер);
3. Вставьте деньги в купюроприемник и завершите операцию командой «Оплатить».

Данная инструкция подойдет и при условии, что вы хотите пополнить собственную карту, которой при себе нет. Посмотрите ее номер через личный кабинет или мобильное приложение и укажите в графе «С помощью номера карты». Срок зачисления денег на баланс карты до 1 часа.

Перевод на счет в банке

Известно, что к каждой банковской карте привязан счет, на котором и хранятся денежные средства. Поэтому при любом подозрении, что данные карты стали известны третьим лицам, следует заблокировать пластик. При перевыпуске номер карточки меняется, а счет всегда остается неизменным.

Для проведения операций, как правило, достаточно номера карты, но если потенциальный получатель денег сообщил вам реквизиты счета — не беда. Осуществите транзакцию, используя эти сведения.

Алгоритм действий при перечислении средств с карты через банкомат на банковский счет такой:

1. Вставьте пластик в устройство, введите его пин-код и войдите в главное меню;
2. Нажмите раздел «Платежи и переводы»;
3. Следуя подсказкам, впишите 20-ти значный номер счета получателя;
4. Укажите размер перевода и кликните опцию «Перевести»;
5. Заберите квитанцию и свою карточку.

Оплата услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД

Чтобы оплатить услуги ЖКХ возьмите с собой квитанцию. На экране банкомата:

1. Выберите пункт «Платежи и переводы»;
2. Затем вкладку «Личный кабинет» и кнопку «Поиск»;
3. Поднесите к аппарату штрих-код квитанции и после того, как машина его считает и перейдите к оплате;
4. Далее введите запрашиваемые реквизиты, дату и сумму;
5. Внесите деньги через приемный слот и нажмите команду «Оплатить».

Если оплата планируется с карты, а не наличными, предварительно вставьте ее в специальный отсек и введите пин-код.

Другие операции с банкоматом или терминалом

Перед снятием наличных можно проверить остаток денег на счёте. Для выполнения действия в главном меню потребуется кликнуть на раздел «Запросить баланс». Иногда пункт может носить название остаток на счёте.

Затем предстоит указать пин-код, после чего банкомат предложит показать сумму на экране или напечатать сведения на чеке. Если платежный документ не требуется, после ознакомления с данными лицо перенаправят в главное меню. Присутствуют и другие операции:

1. Оплата со счёта мобильного телефона. Действие выполняется через главное меню. Для его проведения предстоит выбрать одноименный пункт, указать номер, сумму и подтвердить операцию. Деньги спишутся с карточного счёта.
2. Проверка количества накопленных бонусов. Услуга доступна, если активирована программа спасибо.
3. Получение дополнительной информации. Опция позволяет воспользоваться сервисом поддержки, при помощи которого лицо получит ответы на возникшие вопросы.
4. Доступ в личный кабинет. Действие позволяет управлять карточным счетом. Лицо может войти в систему, если заблаговременно получило пароль в банке.
5. Перевод средств. Манипуляция дает возможность перечислить сумму на другую карту. Потребуется указать реквизиты получателя и сумму перечисления.
6. Подключение услуг. Опция позволяет открыть доступ к мобильному банку и онлайн-системе. Клиент получит право переводить денежные средства, узнавать баланс и выполнять ряд других операций.

Если лицо допустило ошибку и попало не в то меню, в которое планировало, необходимо кликнуть на пункт сброса.

Главное меню банкомата Сбербанка

Лимиты на снятие наличных в Сбере

Обналичить зарплату или перевод с карты стороннего пользователя можно в ограниченном объеме, указанном в описании тарифного плана. Имеется в виду сумма, доступная в день снятия наличности. Уже на следующий день, повторив операцию, можно снять деньги без комиссии. Лимитирование зависит от статуса карты, устанавливаемого в момент подписания соглашения. Повышение планки происходит  при активном пользовании услугами Сбербанка.

Максимально с классических карточек снимают до 150 тыс. руб. в сутки. С пенсионных и студенческих доступно максимум 50 000. Такое условие касается всех держателей карт платежной системы МИР.

Карты со статусом ниже Gold

В течение месяца разрешается снимать не более пяти миллионов рублей. Ежедневно обналичивают до 150000. Когда деньги хранятся на счету в иностранной валюте, установлены другие лимиты: для американских долларов это 6000 долларов в сутки, 200000 долларов в месяц. В те же периоды снимаются евро в объеме 4500 и 150 000 соответственно. Валюту получают в кассе любого отделения Сбербанка, чтобы не платить комиссионных сборов.

Берёте ли вы кредиты?
Да, это нормально 26.76%

Только в крайнем случае 23.27%

Приходилось, но больше не буду 18.15%

Нет, никогда не брал 31.83%
Проголосовало: 1835

Статус Gold

Доступно 10 000 000 ежемесячно и 300 000, если требуется снять купюры в российской валюте. Обналичивание денег в евро – триста и девять тысяч соответственно. В американских долларах каждый месяц снимают до 400 тыс., а в течение суток – 12000. Чтобы обойти эти ограничения, необходимо перевести деньги на сберегательную книжку, а затем снять их в кассе Сбербанка. Комиссии в этом случае платить не нужно.

Для карт Моментум установлена комиссия 0,75%, когда клиент снимает деньги в офисе или банкомате независимо от суммы.

Выше Gold

Держатели этих карт пользуются дополнительными льготами в отношении лимитов. Снять 50 млн руб. в течение месяца или 1000000 в день не составит труда. Доллары США выдаются не более 400 и 12 тыс. соответственно. Европейская валюта обналичивается в объеме трехсот и десяти тысяч. Так как суммы значительные, перед посещением сберкассы предупредите сотрудников банка о желании снять конкретное количество денег, если не уверены, что в ближайшем отделении может быть необходимый объем наличности.

Если лимит превышен: можно ли снять без комиссии?

Даже высокий лимит может быть превышен потребностями в наличности. Есть один выход. Суть в том, что ограничения касаются карточных продуктов, когда пользователь принимает решение снять деньги. В банкоматах Сбербанка нет столько наличности в принципе, и все равно придется идти в кассу любого из отделений. На все, что решено снять свыше установленной нормы, насчитывается комиссия. Но если деньги лежат на сберкнижке, ограничений нет: обналичивайте, сколько вам необходимо.

Перевод средств на сберкнижку с последующим снятием

По сути, книжка это счет, к которому не прикреплена карточка. Если на нем будет нужная сумма, снять не составит труда. Нужно оформить перевод денег с карты Сбербанка на книжку. Процедура упрощена тем, что пользователи карточных продуктов имеют доступ в личный кабинет, а значит, могут в любое время оформить онлайн-перевод. Открывается дебетовый счет также при помощи интернет-банка. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет под своим логином. Введите пароль.
2. Перейдите в раздел платежей, в подраздел переводов между личными счетами.
3. Заполните форму, выбрав карточку и номер счета сберкнижки.
4. Укажите сумму, недостающую для снятия денег в требуемом объеме.
5. Нажмите кнопку «Оплатить», введите код из полученного СМС в качестве подтверждения.

Дополнительных затрат не будет, если источник денег не кредитка, а дебетовая карточка. Чтобы снять деньги с книжки, захватите с собой паспорт, возьмите второе удостоверение личности (служебный пропуск, военный билет, загранпаспорт, водительские права и т.п.). Сообщите кассиру о желании снять. Деньги будут выданы  немедленно.

Как проводить операции в банкомате Сбербанка

Предлагаем разобраться в азах: как вставить правильно карту, набрать нужный ПИН-код, подтвердить либо отменить определённое действие и т.д. Для наглядности давайте посмотрим приложенную инструкцию и видео ниже.

Как правило, на дисплее должна высветиться надпись «Введите карту» или что-то подобное. Кроме того, на экране может отображаться фото, демонстрирующее правильную позицию карточки.

1. В разъём терминала карта вставляется тогда, когда окошко подсвечивается зелёным светом. Его можно найти по характерной надписи либо указательной стрелке.
2. Магнитная лента при вводе карты должна находиться с нижней части правой стороны.
3. Названия системных платежей расположены сверху, в левой стороне.

ПИН-код напечатан на конверте, который выдается вместе с картой. Состоит он из четырёх цифр, они и будут подтверждать законность осуществляемых операций.

• кнопка «Отмена» — удаление последнего из введенных значений;
• кнопка «Сброс» — отмена заявленной операции, банкомат должен вернуть карту;
• кнопка «Ввод» — подтверждение правильности действий и доступ к следующим операциям.

Самоинкассация в Сбербанке с помощью бизнес-карты

О бизнес-карте слышал каждый предприниматель. Большинство ею уже пользуются. Однако не все знают, что с ее помощью можно собирать выручку с разных торговых точек. Достаточно выпустить карту для каждого администратора, отвечающего за конкретный магазин, и обязать вносить деньги на счет после закрытия смены.

Как это сделать? Сотрудник идет к ближайшему банкомату, вставляет карту и пополняет ее как обычный банковский «пластик». Внесенная сумма автоматически зачисляется на счет. Это удобно и не требует больших расходов на инкассацию.

Вообще, бизнес-карта — это удобный инструмент, предоставляющий доступ к расчетному счету 24/7. Выпуск карт осуществляется бесплатно. Ежемесячное обслуживание составляет 250 рублей. Комиссия за прием и зачисление средств на счет зависит от тарифа РКО. Например, для пакета «Легкий старт» — всего 0,15% от суммы.

Операции с наличными

После ввода пин-кода появляется на экране Главное меню с перечнем операций, как показано на фотографии:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да

Нет

Одна из основных операций, проводимых банкоматом — операции с наличными денежными средствами. Сейчас некоторые банкоматы могут не только по вашему запросу выдать вам нужную сумму, но и принять от вас наличные для пополнения счета. Чтобы получить наличные, нажимаете на клавиатуре пункт «Выдача наличных», в случае если банкомат сенсорный. Если в банкомате рядом с пунктом есть кнопка, то нужно вам нажать эту кнопку. В появившемся окне выбираете нужную сумму:

Если из предложенных вариантов вам нужна иная сумма, жмите пункт «Другая сумма». Появится окно, где вы с помощью клавиатуры набираете нужную сумму, например, 1700. Сумма должна быть кратной 100 рублям, то есть 200, 400, 1700. Жмете кнопку «Далее». Банкомат всегда спрашивает, нужен ли вам чек, где будут указаны остатки денежных средств на вашем счету. Нажимаете «Да» или «Нет». Теперь, будьте предельно внимательны! Вы должны из банкомата получить в четкой последовательности:

1. свою карту, которая появится из ячейки;
2. деньги, которые выйдут из банкомата;
3. чек, если вы его запросили.

Также, с помощью карты и банкомата вы можете оплатить мобильную связь, перевести денежные средства на другую карту, оплатить кредит, оплатить коммунальные услуги и многое другое.

Кто из нас не пользовался хоть раз банкоматом или терминалом? Мы приготовили подборку самых интересных вопросов пользователей Сбербанка об их работе.
В чем разница между терминалом и банкоматом Сбербанка, как правильно пользоваться устройствами, какие средства защиты от мошенничества лучше всего использовать – на эти и другие вопросы отвечают специалисты самого популярного банка в нашей стране.

Какие карты поддерживает

Следует принять во внимание, что подобную технологию поддерживают не все банковские карточки. Первые кредитки с бесконтактным способом транзакции появились на отечественном рынке в далеком 2006 году, а спустя 10 лет стали повсеместно использоваться в широких массах. Изначально банкоматы работали по системе PayPass и принимали только пластик от MasterCard

Позже стали доступны и кредитки Visa со своей платежной системой PayWave. Из этого можно сделать вывод, что новое оборудование работает на бесконтактной основе только с карточками Visa и MasterCard. Все остальные продукты Сбербанка применяются в стандартном режиме

Изначально банкоматы работали по системе PayPass и принимали только пластик от MasterCard. Позже стали доступны и кредитки Visa со своей платежной системой PayWave. Из этого можно сделать вывод, что новое оборудование работает на бесконтактной основе только с карточками Visa и MasterCard. Все остальные продукты Сбербанка применяются в стандартном режиме.

Чтобы узнать наверняка, посмотрите на внешний вид кредитки. Если на ней изображен логотип в виде волн, то можете смело расплачиваться ею в любом магазине и снимать денежные средства в банкомате новым способом. На таких пластиках установлен специальный чип RFID и антенна, которые имитируют сигнал и передают информацию на считыватель приемного устройства.

Кроме этого, банковскую карточку может заменить ваше мобильное устройство, при условии, что оно оборудовано микрочипом NFC. Для проверки пройдите в раздел системных настроек смартфона, а далее в беспроводные сети. Здесь находится соответствующий пункт. На некоторых моделях телефонов модуль необходимо запустить вручную. Зайдите в ту же вкладку и переведите флажок в рабочее состояние.

Такая технология значительно экономит время и упрощает проведение транзакции. Вам не требуется носить в кармане кошелек, кредитки и наличность. Все необходимое есть в мобильном устройстве. На текущее время выпущено несколько официальных приложений от разных производителей – Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay и прочие. Добавьте в утилиту свою карточку, а для оплаты или снятия денежных средств поднесите смартфон к терминалу считывателю и подтвердите действие нажатием на сканер отпечатка, при его наличии.

Аналогичным способом можете запрограммировать специальный брелок или браслет от Сбербанка и привязать к нему свою кредитку. Компания Сбербанк планирует полностью доработать и заменить оборудование к 2019 году.

Преимущества для клиентов

Современный способ бесконтактных перечислений денежных средств либо их снятия через банкомат обладает определенными достоинствами:

• информация обрабатывается значительно быстрее. Бесконтактный способ экономит время, отсутствует необходимость устанавливать пластиковую карточку в приемник и ждать обработки информации. Банковский продукт прикладывается к сканирующему устройству, вводится защитный код, и перед потребителем появляется главное меню;
• данным способом удобно оплачивать различные товары и услуги, обналичивать денежные средства даже в том случае, если кошелек с банковскими картами оставлен дома. Выручает мобильный телефон, к которому в платежном приложении привязаны пластиковые карты;
• обеспечивается дополнительная безопасность выполняемых операций. Нет необходимости волноваться о защищенности персональной информации, данные пересылаются на небольшие расстояния в течение нескольких секунд, исключая возможность быть перехваченными злоумышленниками для использования их в корыстных целях. Еще одно достоинство в том, что зависание банкомата не повлияет на вашу карту – она остается в руках постоянно. Кроме того, магнитная полоса кредитки и встроенный в нее микрочип не подвергаются повреждениям механического характера, что увеличивает эксплуатационный период в корректном рабочем режиме.

Что делать, если банкомат изъял карту?

Распространенная ситуация – банкомат «проглотил» карту. Это может случиться по разным причинам:

• неисправность устройства:
• клиент не успел вовремя забрать карту из слота;
• три раза введен ошибочный пин-код;
• карта имеет повреждения;
• владелец заблокировал карту в связи с утерей или кражей.

В любом случае устройство должно выдать чек с кодом ошибки. Его надо сохранить, чтобы вместе с паспортом предъявить в отделении банка для возврата карты.

Итак, что делать, если банкомат изъял карту? Иногда достаточно нажать «Отмена» и подождать несколько минут, и устройство вернет пластик. Главное, чтобы никто до этого не воспользовался банкоматом. Но надежнее будет сразу же позвонить в службу поддержки Сбербанка 8 800 555 5550 – он обычно есть на стикерах, наклеенных на банкомат — или по телефону, указанному на карте, можно попросить кого-нибудь из окружающих продиктовать номер. Оператор спросит кодовое слово, затем пошагово объяснит, что нужно предпринять. А именно: попробовать сделать отмену последней операции; подождать; обратиться к специалистам Сбербанка. Хорошо, если это происходит в офисе банка. Если же на улице, то обращаться в банк надо тем более. Карту могут вернуть не раньше, чем после инкассации банкомата. И забрать ее можно не у инкассаторов, а в головном офисе банка, куда они ее сдадут вместе с деньгами.

https://sberbank-online.su/bank-cards/bankomat-sel-kartu-sberbanka-chto-delat/

Советы, как снимать деньги с карт без комиссии

Владельцам пластиковых карт пригодятся нехитрые советы по снятию наличности без комиссии или уменьшению ее до минимума, если они активно пользуются карточными продуктами. Вот некоторые из них:

1. Заведите несколько карт от разных учреждений и тогда вариантов для снятия налички без комиссии будет больше. Если нет одного банкомата, найдется другой.
2. По возможности снимайте деньги только в родном банкомате, у владельца которого вы оформили пластик. И тогда гарантированно можно получить деньги без списания комиссии.
3. При отсутствии налички, постарайтесь провести оплату безналичным путем. В терминалах любой торговой точки транзакция списания денег с карты любого банка происходит бесплатно.
4. При срочной необходимости наличных поищите банкомат, в котором единоразово выдаются суммы побольше. Дело в том, что многие банкоматы при снятии денег с карты сторонней организации устанавливают очень маленькие лимиты на выдачу за один раз. К примеру, часто эта сумма не превышает 6000 рублей. В таком случае, чтобы снять 10000 рублей, вам придется провести операцию два раза, заплатив комиссию своему банку два раза по 100 рублей, плюс комиссию за две операции банкомату. Сумма комиссионного сбора могла бы быть в два раза меньше, если бы эти 10 000 рублей снимались за одну операцию.
5. Если снимаете деньги в чужом банкомате, обязательно читайте предупреждающее уведомление, которое появляется на экране для информирования клиента. Не поленитесь быстро посчитать, какие расходы вас ожидают, если вы проведете операцию по указанным условиям.

Таким образом, банков партнеров для снятия наличных без комиссии с карты Сбербанка не существует. Банк взимает с клиентов комиссию сам и ее сумма равна 100 рублям для обналичивания до 10 тысяч. Снимать при таких условиях маленькие суммы весьма невыгодно. Но установленный размер комиссии вполне приемлем для средних сумм. К примеру, отдать 100 рублей за снятие 3000 рублей не жалко, когда срочно нужна наличность, а времени на поиски нужного банкомата нет. Если нужна сумма поменьше, а бюджет ограничен, остается только один выход – найти подходящий аппарат или отделение Сбербанка.

Список доступных операций

Функции банкомата отличаются обширным перечнем. С его помощью можно:

• Положить деньги или выполнить снятие;
• Подключить услуги;
• Оплатить счета;
• Изменить пин-код;
• Получить доступ к счетам.

Точный перечень услуг зависит от вида банкомата. Некоторые устройства имеют расширенный список функций и способны заменить терминал Сбербанка.

Снятие средств

Снятие денег – первая операция, о выполнении которой спрашивает человек, пытающийся понять, как пользоваться карточкой. Чтобы выполнить ее, потребуется:

1. Войти в меню устройства.
2. Кликнуть на пункт «Выдача наличных». Произойдет открытие окна с выбором суммы. Если человек хочет получить иное количество денежных средств, ему придется кликнуть на «Другая» и ввести желаемое значение с клавиатуры. Следует помнить, что устройство способно выдать сумму, кратную 100. Если была допущена ошибка, нужно кликнуть на «Сброс».
3. Нажать на «Выдать». На дисплее может появиться предложение о выдаче суммы крупными или мелкими купюрами. Оно действует для величин, которые превышают отметку 10 000 рублей. Выбор зависит от личного желания клиента.
4. Появится предложение о печати чека. Владелец платежного средства самостоятельно решает, нужен ему документ, подтверждающий совершение операции, или нет.
5. Система автоматически произведет подсчет нужного количества денежных средств, которые через мгновение появятся в разъеме. Их нужно забрать в течение 45 секунд. Аналогичное требование предъявляется и к возврату карты.

Обычно снятие наличных осуществляется без комиссии. Однако иногда плата может взиматься. Ее размер зависит от типа карты.

Комиссия в банкоматах Сбербанка за снятие наличных составляет:

• 0% — стандартная дебетовая карта Сбербанка;
• 0,75% — «Моментум», «Стандарт», «Студенческая» от Сбербанка;
• 1% — для платежных средств, выпущенных в других банках;
• 3% — кредитная карта Сбербанка.

Чтобы заранее знать, какая комиссия будет списана в банкомате Сбербанка, пользователь может связаться со службой поддержки.

Пополнение средств

С помощью банкоматов Сбербанка можно осуществлять пополнение карточного счета. Процедура выполняется только в устройствах новой модели. В устаревших моделях такой возможности не предусмотрено. Чтобы пополнить счет карточки в банкомате Сбербанка, потребуется:

1. Зайти в меню банкомата Сбербанка и нажать на пункт «Получить и внести наличные». В зависимости от разновидности устройства, надпись может различаться. На дисплее некоторого оборудования может присутствовать формулировка «Внести наличные».
2. Появится раздел с суммами. Внизу под ними располагается надпись «Внести наличные», на которую и нужно нажать.
3. Выбрать валюту, в которой человек собирается внести деньги. Иногда пункт может отсутствовать.
4. Появится соответствующая надпись и произойдет открытие разъема для приема купюр. Система может принимать деньги по одной банкноте или пачками. Надпись об особенностях внесения должна присутствовать на экране.
5. На экране отобразится величина итоговой суммы. Затем человек должен нажать на одну из трех кнопок: «Выполнить» — внести деньги на счет, «Добавить купюры» — добавить средства к сумме, «Отказаться» — прервать операцию и вернуть капитал. Выбор зависит от цели, которую преследует человек, выполняя действие.
6. Кликнуть на «Выполнить». Деньги будут зачислены на счет. Обычно капитал поступает моментально, однако в некоторых случаях перечисление может осуществляться в срок до двух дней. Чтобы не столкнуться с проблемами, эксперты советуют брать чек, подтверждающий выполнение операции.
7. Завершить действие.

Внесение наличных на карточки, выпущенные Сбербанком, осуществляется без комиссии. Плату за совершение манипуляции в отношении иных карт стоит узнать заранее. Комиссия в банкоматах Сбербанка зависит от типа используемого платежного средства.

Проверка счета

Создавая банкоматы, Сбербанк России предусмотрел и возможность контроля за состоянием счета платежного средства. Чтобы получить информацию, нужно:

1. Посетить главное меню и нажать на «Запросить баланс» или аналогичную надпись.
2. Повторно ввести пин-код. Некоторые устройства позволяют провести операцию без осуществления действия.
3. Выбрать способ получения информации. Устройство может вывести сумму на экране или напечатать на чеке.

Если человек выбрал просмотр на экране, на дисплее устройства появится информация о состоянии счета. Владелец платежного средства может распечатать данные или сразу перейти в главное меню. Если хозяин карты предпочел ознакомиться с информацией на чеке, система автоматически перенаправит пользователя на основной экран.