Первые шаги после обнаружения кражи
Для начала хорошо бы понять, действительно ли его умыкнули или налицо факт забывчивости. На своем веку я несколько раз терял телефон, и всегда прибегал к одному и тому же простому методу. Звонил на свой номер, так как в обычном состоянии смартфон заблокирован, входящий звонок же имеет привилегию «включать» экран, чем обязательно надо воспользоваться. Злоумышленник, если это действительно он, никогда не поднимет трубку. Ну а если поднимет, то только с единственной целью.
Придется выслушивать нудные разговоры «по жизни» о том, что за все надо платить. Дайте ему денег, пусть закроет рот. Один мой визави поднял трубку только после третьего звонка и глухим голосом назначил встречу. Я приехал через пару минут и вопрос был утрясен мирно. Парнишка трясся от страха, но телефон все же отдал, его мокрая рука произвела впечатление лапы лягушки.
Идем в полицию. Ну, а куда еще. Для вас обязательным условием начала расследования будет наличие IMEI, для двухсимочных устройств обязателен и второй идентификатор. Хорошо бы иметь при себе заводскую упаковку и кассовый чек. Шансов для начала расследования мало, но они есть.
Специально для скептиков. У моего приятели вытащили в супермаркете смартфон из заднего кармана джинс. Он ничего не почувствовал и обнаружил пропажу только дома. Заявление о воровстве в отделе у него приняли нехотя, давая понять, что такими мелочами заниматься некогда и некому. Но прошла всего неделя и ему на блюдечке поднесли пропавший девайс. Злодей засветился на камеру, лицо многократно сидевшего в местах не столь отдаленных, было тут же пробито по милицейской базе.
Возвращаясь к теме разговора, стоит упомянуть мало кому известную систему СОРМ, как помогающую в прослушивании телефонных линий и блокировки аппаратов по идентификатору. Правда, применяется она в особых случаях.
Но без вашего официального обращения в органы не обойтись.
Более приемлемый и действенный метод борьбы с вором, будет поход к сотовому оператору. Цель вашего визита — блокировка сим-карты. В идеале возможна все та же блокировка по IMEI, так как каждая конкретная симка имеет привязку к тому устройству, куда она вставлена. Операторы мобильных сетей имеют такую возможность. Но на практике это происходит редко, однако можете моментально установить запрет на SIM. К тому же к ней наверняка прикручены все ваши банковские платежи и, что главное, аккаунт MI.
Учитывая, что появились в большом количестве смартфоны с модулем NFC, а значит платеж в размере до 1000 р. возможен без ввода PIN-кода, то нелишне будет сходить в банк и заблокировать карту, привязанную к данному способу оплаты.
Если злоумышленники уже обошли блокировку экрана, то уж добраться до ваших мобильных платежных сервисов им не составит труда. Я так думаю.
Как найти через Mi Cloud
С помощью облачного сервиса Mi Cloud можно легко найти потерянный телефон, при условии, что он включен и привязан к Mi-аккаунту.
Если у вас еще нет аккаунта, создайте его: для этого перейдите в «Настройки» — «Mi-аккаунт» — «Регистрация» и привяжите свой номер телефона и электронную почту. На указанный адрес будет отправлен пароль, с помощью которого вы сможете осуществить вход в свою учетную запись.
Теперь откройте раздел «Mi Cloud», пролистайте в самый низ и включите функцию «Find Device». Все, функция поиска смартфона включена.
Чтобы удаленный поиск Xiaomi работал, необходимо, чтобы смартфон был подключен к сети через Wi-Fi или мобильный интернет. Если злоумышленник намеренно деактивировал доступ к интернету, найти девайс с помощью облачного сервиса не удастся.
Как найти телефон через Ми аккаунт: все способы
Ми аккаунт на телефонах Ксиоми – аналог Cloud для смартфонов и планшетов на iOS. Желательно сразу же после покупки смартфона зарегистрироваться в системе. Вы не только получите доступ к дополнительному облачному хранилищу для хранения личных данных, сможете синхронизировать данные календаря, заметок, телефонной книги и сообщений для быстрого восстановления утраченной информации, но и осуществлять дистанционный поиск смартфона в случае потери.
Как найти телефон через Mi аккаунт:
- через специальный сайт Xiaomi после входа в Ми аккаунт;
- через карты Гугл после авторизации в учетной записи Google Аккаунт.
Как активировать функцию обнаружения смартфона в случае потери
Процесс включает в себя следующие шаги:
- Переходим в настройки смартфона.
- Находим вкладку «Ми аккаунт».
- Авторизуемся в учетной записи в случае необходимости.
- Система высветит список сервисов, подключенных к вашему аккаунту на данный момент.
- Переходим в сервис «Облачное хранилище».
- В самом низу после списка приложений, которые синхронизируются с облачным хранилищем для загрузки данных, находим функцию «Найти девайс», активируем ее, поставив переключатель в соответствующее положение.
Как найти телефон с компьютера
Как найти телефон через Ми аккаунт с компьютера:
- В случае потери телефона, на котором активирован аккаунт Ми и подключена функция поиска девайса, необходимо зайти на сайт i.mi.com;
- Проходим процедуру авторизации под логином и паролем от Ми аккаунта;
- В случае ввода верной информации попадаем на страницу поиска гаджета. Сам сайт полностью на китайском языке. Если вы используете браузер Хром для серфинга интернета, просто активируйте функцию машинного перевода. Информация будет переведена криво, но на интуитивном уровне можно будет понять, какие кнопки нужно нажимать для поиска потерянного гаджета;
- В нижней правой части сайта выбираем пункт «Поиск устройства» (значок с перевернутым изображением капельки);
- С помощью настроек можно выбрать, на какой карте вам удобнее искать смартфон, доступны карты Google и BaiDu;
- Если на потерянном телефоне включен интернет либо активирован GPS датчик, на карте будет отображено примерное местоположение устройства (в зависимости от уровня сигнала погрешность может колебаться от нескольких метров до нескольких километров).
С помощью сервиса также можно выбрать дальнейшие действия:
- Включить звуковой сигнал на гаджете для быстрого обнаружения.
- Заблокировать устройство для предотвращения несанкционированного доступа к файлам.
- Стереть всю личную информацию, хранящуюся на телефоне.
Интересно! После активации звукового сигнала телефон начинает воспроизводить сигнал на полную громкость, снизить уровень звука с помощью клавиш на телефоне не получится. Также не получится никак оставить звуковой сигнал, играть мелодия прекратит только после того, как телефон будет разблокирован.
Через Google
Найти телефон можно не только с помощью официального сайта Ксиоми, но и через карты Google. Для активации такой возможности необходимо добавить Google Аккаунт во вкладку «Другие аккаунты» на телефоне и активировать функцию синхронизации данных.
В случае потери или кражи найти телефон через Mi аккаунт можно будет следующим способом:
- С помощью браузера на компьютере перейдите на страницу поиска девайсов google.com/android/devicemanager;
- Авторизуйтесь в системе под своим логином и паролем;
- Выберите устройство, местонахождение которого нужно установить;
- Если на телефоне активирован интернет или GPS передатчик, на карте отобразится примерное местоположение устройства;
- С помощью сервиса также можно совершить звонок на устройство, заблокировать гаджет либо стереть с него все личные данные.
Учитывайте, что если телефон на момент запроса выключен, отследить его будет практически невозможно. На карте может отображаться лишь примерное местоположение, зафиксированное спутниками при последнем подключении к сети.
Как удаленно заблокировать телефон Xiaomi
Для того, чтобы заблокировать смартфон Xiaomi понадобится Mi Account и функции Mi Cloud, эта функция подразумевает авторизацию в сервисе.
Как удаленно заблокировать устройство:
- Откройте сайт Mi Cloud и войдите в свой аккаунт.
- В ряде опций найдите строчку «Find Device» и нажмите на нее.
- Появится несколько доступных опций по удаленному управлению смартфоном, выберите «Lost Mode».
- Нажмите кнопку блокировки «Lock».
- Введите 4-х значный пин-код и подтвердите действие.
- Все, теперь на экране потерянного телефона отобразится надпись «Hey! I lost my phone. I will contact your later. Thank you for understanding!». Разблокировать девайс можно будет только посредством ввода 4-х значного кода, указанного ранее на сайте.
Удаленное управление девайсом возможно только когда на устройстве есть доступ в интернет.
Через Google-аккаунт
Google-сервисы также позволяют удаленно заблокировать смартфон. Данный способ сработает только в том случае, если у вас есть учетная запись Google, которая синхронизирована с девайсом. Если нет, то создать ее проще простого.
Как создать Google-аккаунт:
- Перейдите в настройки устройства, раздел — Аккаунты.
- Нажмите «Добавить аккаунт» и выберите Google.
- Здесь Вы можете войти в свою учетную запись, если она имеется, либо зарегистрироваться.
- Если вы регистрируетесь, введите имя, фамилию, дату рождения и никнейм.
- Теперь придумайте и введите пароль.
Аккаунт можно создать и через браузер, перейдя по этой ссылке. Теперь Вы сможете удаленно управлять устройством, а также отслеживать использование смартфона, привязывать к учетной записи новые девайсы и завершать ненужные соединения.
Теперь предположим, что Ваш Xiaomi украден или потерян, но у вас есть привязанный к нему Google-аккаунт.
Как заблокировать телефон:
После этих действий произойдет блокировка устройства через Google-аккаунт. С помощью него также можно прозвонить смартфон или определить местоположение девайса.
Блокировка с помощью сервисов Google возможна только если смартфон подключен к интернету.
Mi Cloud — прочие возможности удалённого взаимодействия с телефоном
Mi Cloud также предоставляет еще несколько возможностей удаленного использования смартфона.
Поиск смартфона
После того, как Вы авторизуетесь на Mi Account, нажмите «Найти мой девайс». На экране откроется карта, где будет отображено примерное местоположение смартфона. С подробную инструкцией вы можете ознакомиться, в нашей статье.
Звуковой сигнал
Также можно прозвонить телефон — нажмите «Alarm» и смартфон начнет звенеть на максимальной громкости даже если звук выключен. Отключить звонок можно будет только на самом устройстве.
Удаление всех данных
Чтобы удаленно отформатировать устройство, выберите функцию «Wipe». На экране появится уведомление об удалении всех данных: если все верно, нажмите на «Erase Data», затем подтвердите очистку кнопкой «Delete».
Какие еще операции вы могли бы сделать?
Найти телефон по приблизительному местоположению непросто, но, по крайней мере, вы можете предпринять некоторые меры по исправлению положения.
Звоните на свое устройство удаленно
На странице «Найти устройство» нажмите кнопку «Шум». Вы получите приглашение и снова щелкните Шум .
Это сделает ваш телефон будильником на максимальной громкости . Клавиша громкости не будет работать, только разблокировка экрана остановит шум. Если вы слышите этот шум, это означает, что ваш телефон находится рядом с вами.
Включить удаленный режим
Если вы потеряли мобильный телефон, вам лучше сообщить об утере SIM-карты оператору связи, иначе вы можете потерять свою учетную запись MI.
После включения режима утери ваше устройство будет заблокировано, когда оно будет подключено к сети, и будет разблокировано только после того, как будет введен правильный пароль учетной записи MI, и вы получите уведомление, если SIM-карта будет заменена на устройстве. Он потребляет некоторые данные для определения местоположения устройства, а MI Cloud пытается использовать короткие сообщения, когда ваше устройство находится в автономном режиме, что может потребовать оплаты от вашего оператора связи.
Удалите данные с вашего устройства
Чтобы предотвратить утечку данных вашей личной информации, MI Cloud позволяет стереть данные на вашем устройстве.
Эта операция удалит все данные, такие как контакты, фотографии и сообщения электронной почты в вашем телефоне, а также SD-карту, это также остановит синхронизацию между вашим телефоном и MI Cloud, таким образом вы потеряете право собственности на свой телефон.
Альтернативные методы или когда смартфон выключен
К сожалению, выключенный телефон отыскать своими силами невозможно — максимум что можно сделать, это обратиться к сотовому оператору или в полицию.
Поиск по IMEI
IMEI — это уникальный заводской идентификатор смартфона, состоящий из 15-ти цифр. Найти этот номер можно на коробке, в которой поставлялся телефон.
У компании Xiaomi есть сайт, где указаны все IMEI-коды, принадлежащие компании.
Однако с помощью данной информации можно только проверить подлинность устройства, в поиске потерянного смартфона этот код никак не поможет.
Максимум, что можно сделать — доказать, что именно вы владелец найденного устройства через сопоставление IMEI на телефоне и имеющихся у вас документов на смартфон.
Через мобильного оператора
Вы можете обратиться в ближайший салон связи своего оператора, главное, не забудьте предоставить свои паспортные данные, договор, по которому была приобретена сим-карта и IMEI-код.
Всю эту информацию сотрудники связи передадут непосредственно оператору, который сможет определить местоположение Xiaomi по сим-карте.
Через правоохранительные органы
Здесь все совсем просто: обратитесь в полицию и напишите заявление о краже телефона, предоставив данные паспорта, документы, подтверждающие покупку девайса и IMEI.
Однако если на смартфоне нет важных данных или его стоимость не слишком высока, есть вероятность, что поиск телефона растянется на долгие годы.
Как найти потерянное Android устройство
Для использования функции поиска существуют определённые условия. Во-первых, украденный или утерянный гаджет можно отыскать только во включённом состоянии. Кроме того, телефон Xiaomi Redmi 3s или другой гаджет на ОС Android должен иметь подключение к Интернету или модуль GPS.
Ещё одно условие – до того как гаджет утерян, владельцу стоит зарегистрировать аккаунт в одном из доступных сервисов и зайти под своим логином в этот профиль. Для большинства смартфонов достаточно регистрации в Google. А найти смартфоны Xiaomi позволяет ещё и фирменный «облачный сервис» – хотя настройки Mi Cloud обеспечивают и немало других возможностей.
Как найти потерянный смартфон, если он выключен
Как уже отмечалось, поиск смартфона через аккаунты Mi или Google актуален только в том случае, если устройство находится в онлайн-режиме. Если у него сел заряд или злоумышленники отключили гаджет, придется искать другие варианты.
Обращение в салон мобильного оператора
Как можно скорее обратитесь в ближайший салон вашего сотового оператора. Чтобы консультант предоставил данные о местонахождении смартфона, предоставьте ему:
- IMEI-код телефона;
- договор, по которому покупалась сим-карта;
- паспортные данные.
После сотрудники отправят запрос оператору, который выполнит поиск гаджета с помощью спутников.
Обращение в полицию
Этот вариант схож с предыдущим, но здесь возможны некоторые задержки, поскольку в полицию регулярно поступают десятки заявлений о пропаже или воровстве смартфонов. Предоставьте сотруднику следующую информацию:
- IMEI телефона;
- паспортные данные;
- документы, подтверждающие покупку аппарата.
Напишите заявление и дождитесь, пока появится информация.
Что такое Find Device на Xiaomi?
Find Device – встроенная в Xiaomi функция для удалённого контроля за телефоном, если он потерялся. Заблокировать к нему доступ, стереть все данные или вывести на экран сообщение.
Неприятно, когда Xiaomi теряется, но не всё безнадёжно. Благодаря облачным технологиям и функции Find Device, которая встроена в прошивку с MIUI, можно получить точные координаты нахождения утерянного смартфона и совершить с ним определённые действия.
Не важно, потерялся ли Xiaomi сам, или его украли, вы можете защитить самое ценное, что есть в смартфоне – данные и личную информацию. Вернуться к содержанию
Вернуться к содержанию
Защита потерянного телефона
Если необходимо определить геопозицию телефона Xiaomi Mi или убрать функцию, достаточно просто снять опцию «Доступ к навигации». При возникновении программных ошибок отключают распознавание локации путем нажатия на значок навигационного спутника (опускают шторку с последующим выбором соответствующего окна). После этой процедуры включают услугу через пол минуты
Форматирование
Чтобы удаленно очистить телефон, необходимо точно понимать, что он потерян. Эта функция дает право стереть все сведения без возможности восстановления (часть файлов с данными может сохраниться на SD-картах). В результате опция «Найти устройство» будет бесполезна.
Для выборочного открытия доступа к некоторым возможностям потребуется:
- Зайти в раздел «Местоположение».
- Выбрать подпункт «Запросы на доступ».
- Найти подходящую категорию приложений.
Блокировка
Смартфон можно заблокировать, чтобы им никто не смог воспользоваться, через Mi Cloud. Для этого требуется ввести специальный четырехзначный PIN-код. Если даже на нем нет интернета или он не подключен к wi-fi, после его появления устройство заблокируется. Найти телефон с помощью «Mi-account» в этом случае возможно.
Если сим-карту заменят, владелец будет уведомлен об этом. Если аппарат находится вне зоны действия, следует побеспокоиться о персональных сведениях, удалив их на расстоянии как с внутренней памяти, так и с «флешек»
При наличии в утраченном смартфоне нескольких пользовательских профилей разумно войти в аккаунт «Гугл», с которого проводилась регистрация. На карте сервиса появится приблизительное его нахождение. Даже если это не удастся сделать, система покажет данные с записью о местонахождении в самый последний момент времени.
Удаленное управление телефоном Xiaomi
Как только Mi Cloud определит, что ваш смартфон онлайн, вы сможете удаленно определить его местоположение, включить звонок, заблокировать его или удалить все личные данные.
Если сайт открылся на китайском языке, просто включите автоматический перевод в своем браузере и всё станет намного понятнее.
Поиск устройства
Откройте веб-сайт Mi Cloud и войдите в свой аккаунт Xiaomi (используйте те же самые данные доступа, что и на вашем смартфоне). Убедитесь, что на главной странице Mi Cloud ваше устройство о (подключено к интернету), и нажмите «Поиск» (Find device). После этого вы должны увидеть приблизительное местоположение телефона на карте Google. По желанию, в верхнем левом углу можно нажать на Baidu, чтобы переключиться на карту китайского поисковика. В принципе, это всё, что надо знать для того, как найти ваш потерянный Mi смартфон.
Звуковой сигнал
На странице поиска устройства можно также включить звонок на телефоне (кнопка Alarm). Подтвердите, что вы хотите включить звонок (кнопка Alarm). Смартфон начнет звенеть на максимальной громкости.
Эта функция будет удобна в тех случаях, если смартфон потерялся где-то поблизости. Звонок потом легко отключается вручную на самом устройстве.
Блокировка устройства
На странице поиска устройства в Mi Cloud нажмите на кнопку блокировки (Lock). Введите 4-значный PIN-код для блокировки телефона и подтвердите своё действие. Найденный смартфон можно будет разблокировать только тем кодом, который был введен на сайте Mi Cloud.
После успешной разблокировки защита экрана будет полностью отключена (т.е. больше не надо вводить PIN повторно).
Удаленное форматирование устройства
На странице в Mi Cloud можно удаленно стереть все данные с потерянного телефона (кнопка Wipe). В диалоге об удалении данных подтвердите, что вы хотите очистить всю внутреннюю память смартфона (кнопка Erase data). Если вы ничего не перепутали и уверены в своих действиях, начинайте удаление (кнопка Delete).
Важно! Это действие удалит абсолютно все данные как из памяти телефона, так и с флешки (если есть). Примечание: Все вышеописанные действия испытывались на смартфоне Redmi с ОС Android 4.2.2
Если у вас другая модель телефона или другая версия ОС, то существует вероятность, что некоторые функции и возможности могут отличаться
Примечание: Все вышеописанные действия испытывались на смартфоне Redmi с ОС Android 4.2.2. Если у вас другая модель телефона или другая версия ОС, то существует вероятность, что некоторые функции и возможности могут отличаться.
Дополнительный вид защиты: Если в вашем смартфоне также настроен аккаунт Google, вы можете использовать ADM (Android Device Manager), чтобы удаленно отслеживать и контролировать своё устройство. Об этом далее.