Когда необходимо обращаться в сервисную службу
Самостоятельно ликвидировать неисправности, связанные с дефектами блока управления, достаточно сложно. К таким поломкам относятся:
- выход из строя высоковольтных транзисторов и других электронных комплектующих;
- микротрещины и механические повреждения проводящих дорожек печатной платы модуля управления и пр.;
- нестабильная работа вентилятора (работает рывками, не включается и/или не выключается и др.).
При выявлении неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, необходимо обратиться в сервисную службу для вызова квалифицированного профильного специалиста, имеющего все необходимые запчасти. Это позволит в кратчайший срок устранить поломку, сохранив при этом в целости и сохранности достаточно дорогостоящий агрегат.
Коды ошибок
Современные индукционные плиты оснащаются информационным табло и системами самодиагностики. При обнаружении некоторых неполадок устройство само сообщит пользователю о том, что случилось. Коды ошибок плит некоторых производителей выглядят так:
Производитель | Перегрев катушки | Перегрев внутренних элементов устройства | Неверное напряжение питания |
Gorenye | F15 | F85 | F16 |
Oursonn | E0, E10, EA, E3 | E6, E3 | E7 (E:07), E8 (E:08) |
Electrolx | E4 | E1 | E5 |
Miele | E | EF35 | ER |
Bosh | E-22 | E-25 | ER-26 |
Для пользователей с навыками ремонта и достаточным уровнем знаний код ошибки покажет, где именно стоит искать проблему. Для остальных это указание на то, что нужно обращаться за квалифицированной помощью.
Настоящие и мнимые неисправности индукционных плит
- Не реализуется полная мощность. Как правило, такая ситуация возникает, если дно посуды расположено со смещением от центра конфорки, либо диаметр донышка существенно меньше размера варочной поверхности.Возможно, конфорка неплотно прижимается снизу к декоративной поверхности (ослабли крепления, или лопнули прижимные пружины).Если мощность скачкообразно меняется, причиной может быть срабатывание датчика температуры. Необходимо найти причину перегрева индукционной обмотки. Спираль может перегореть или замкнуть между витками.
- Не работает часть конфорок. В первую очередь проверяется подключение питания к неисправным узлам. В каждом генераторе могут быть предохранители. Также, от перегрева может выйти из строя соединительный разъем от блока управления до индуктора.
- Нет реакции на сенсорную панель. При наличии жировых загрязнений, сенсоры могут «не чувствовать» ваших пальцев. Произведите очистку поверхности. Если это не помогло, проверяем соединительные шлейфы от управляющей панели до схемы индуктора.
- Нет отображения остаточного тепла (фактически — температуры варочной конфорки в рабочем режиме). Причиной может стать поломка термодатчика. Если он исправен (можно проверить на работающей конфорке), следует произвести замену. Разумеется, проверяем надежность подключения соединительных проводов.
- Постоянно работает охлаждающий вентилятор. Шум пропеллера может быть слышен некоторое время после окончания работы, индукционная катушка остывает не сразу. Если вентилятор работает сразу после включения питания (когда конфорка выключена), возможно неисправен датчик температуры, или температура в районе варочной поверхности выше +50°C.
- Не работает вентилятор. Причины только две: либо перегорел мотор (проверяем принудительной подачей напряжения), либо поломка в цепи управления (термодатчик, управляющий модуль).
- Немотивированное отключение варочной панели. Для начала усвоим штатные причины отключения:
- в течении 10 секунд после включения вы не производите активных действий;
- конфорки (хотя бы одна из них) в режиме нагрева работают более 2 часов подряд;
- возможно, задан режим отключения по таймеру на короткий срок.
Если вышеуказанные причины отсутствуют, разбираемся с температурными датчиками и панелью управления.
Индукционная плита «не видит» посуду. В первую очередь, проверьте материал корпуса кастрюли или сковородки. На ней должно быть соответствующее обозначение (для индукционных плит). В крайнем случае, можно проверить металл с помощью постоянного магнита. Немагнитные материалы (алюминиевые, медные сплавы, нержавеющая сталь) индукционными конфорками не определяются.Если с посудой порядок — снова проверяем датчик температуры и блок управления.
Правда эффективность приготовления резко снизится, ведь источником тепла будет не сама посуда, а металлический диск. Зато вы сможете готовить на любимой медной сковороде или кастрюле из жаропрочного стекла.
Ремонтируем индукционную плиту своими руками
Индукционные электроприборы долгое время применялись в металлургии и сварочном деле. Несмотря на кажущуюся сложность устройств, их изготовление не относится к высоким технологиям. Поэтому уже два десятилетия этот принцип широко используется в быту: в частности при создании электроплит.
Поломка оборудования с подобным нагревателем не является большой проблемой, однако сервисные центры выставляют внушительные ценники при каждом обращении. Поэтому при наличии элементарных навыков в радиоделе, можно произвести ремонт индукционной плиты своими руками. Об этом расскажет наш обзор.
Виды поломок и способы их устранения
Благодаря высокой надежности электронных комплектующих, элементы управления выходят из строя достаточно редко. Чаще всего потребитель сталкивается с мелкими незначительными неисправностями, которые представлены таким перечнем:
- недостаточная мощность нагрева;
- одна из конфорок не включается;
- пара конфорок не работает;
- плита не включается или сама выключается;
- панель гудит во время работы и пр.
Эти неисправности иногда могут возникать из-за неправильной эксплуатации электроплиты.
Некорректная эксплуатация
Недостаточная мощность нагрева конфорок может быть при неправильном расположении посуды на варочной поверхности, или когда ее диаметр меньше 70% зоны нагрева. Также спровоцировать проблему может неплотное прилегание дна кастрюли (сковородки или чайника) к поверхности плиты.
Не греет одна или несколько конфорок по причине неправильной последовательности включения. Согласно инструкции по эксплуатации, чтобы включить панель, сначала необходимо с помощью сенсоров выбрать нужную конфорку, а затем выставить требуемый уровень мощности. Кроме того, посуда, устанавливаемая на нагревательный элемент, должна обладать ферромагнитными свойствами.
Индукционная поверхность или плита может шуметь при выставлении чрезмерной мощности нагревателя, если установлена посуда с тонким дном или наоборот — выполненным из нескольких слоев металла, а также из-за маленьких габаритов кухонной утвари, которая поставлена на большую конфорку.
Самопроизвольно отключаются нагреватели по следующим причинам:
- если в течение 10 сек. с момента включения пользователем не было произведено ни одного действия на панели управления (выбора варочного места, установки мощности и пр.);
- когда конфорки работают непрерывно более 2 часов;
- в результате срабатывания таймера, на котором было установлено время выключения.
Перегрев варочной панели может быть вызван ее загрязнением либо наличием влаги.
Технические поломки
Сначала нужно убедиться в том, что появление неисправностей не является результатом грубой ошибки пользователя, которую можно устранить, не прибегая к ремонту. И только потом следует приступать к поиску причин, вызвавших ту или иную неисправность. Необходимо помнить, что перед началом ремонта индукционных плит и варочных поверхностей нужно вынуть вилку сетевого шнура из розетки электропитания.
Во многих случаях неисправности возникают из-за повреждения кабеля сетевого питания. Поэтому любой ремонт начинают с проверки его целостности. Изначально состояние шнура следует проверить визуально, а затем — с помощью мультиметра (тестера). Убедившись в исправности кабеля, можно двигаться дальше — проверить работоспособность предохранителей и состояние контактов в клеммных коробках.
Выявленные дефекты нужно устранить (заменить предохранители, зачистить контакты, поменять детали, которые сломались и т. д.). А решение о дальнейшем продолжении самостоятельного ремонта стоит принимать только после запуска программы самотестирования (самодиагностики) электроплиты или варочной поверхности.
Разблокировка варочной панели
О том, как отключить «защиту от детей» на варочной панели, мы расскажем чуть ниже. А сейчас – о том, как разблокировать варочную панель вследствие других причин:
- Жидкость, посторонний предмет на панели управления/поверхности. Насухо протрите панель управления, конфорки. При необходимости уберите посторонний предмет.
- Перегрев конфорки/электроники. Подождите, пока электроника достаточно остынет, после чего снова включите конфорку.
- Горячая посуда в зоне панели управления. Снимите кастрюлю. Если варочная панель не разблокировалась, прикоснитесь к любому элементу управления.
- Сбой электропитания. При коротком замыкании, слабом напряжении, обратитесь к электрику, поставщику электроэнергии.
- Неисправность электроники. При отсутствии индикации или в других случаях, описанных в инструкции по эксплуатации, обратитесь в сервисный центр.
Далее расскажем, как разблокировать варочную панель Bosch, Neff, Gorenje, других марок в случае включения функции «Блокировка панели управления».
Ошибки индукционных плит: ремонтируем своими руками
Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Что означает каждый код и как отремонтировать неисправность – советы мастера в нашей статье.
Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Некоторые неисправности можно отремонтировать вручную, другие же требуют специализированного вмешательства со стороны сервисного центра. Мы рассмотрим распространенные коды ошибок индукционных плит.
Kitfort КТ-104
Обратите внимание, что сами ошибки для плит всех фирм одинаковые, а вот отображение может быть разным. Например, в плитах Gorenije ошибка обозначается буквой Е, тогда, как в моделях Hansa буквой F
Также стоит учитывать, что рассмотренные здесь ошибки и их решение относятся исключительно к индукционным плитам. Решение проблем у обычных электрических варочных плит может быть совершенно другим.
Инструкция по эксплуатации
Любая плита требует настройки в соответствии с техническими параметрами. Подключение газовых и электрических устройств могут проводить только представители сервиса. По окончании подключения они сделают соответствующее дополнение в сервисном сопроводительном документе. Плитой можно пользоваться, когда вентили и форсунки снабжены специальными пломбами.
После всех проведенных работ допускается впервые включить плиту. Kaiser рекомендует убрать противни из духового шкафа, а все поверхности протереть влажной ветошью. Конфорки желательно прогреть на максимальной мощности, установив механический таймер. Когда они обгорят, образуется прочная защита термопары. Пока плита работает первый раз, не рекомендуется ставить на нее посуду. С появлением дыма и характерного запаха нового устройства рекомендуется проветривание помещения.
Газовая горелка впервые включается до максимального значения шкалы температуры. Газовые плиты Kaiser оснащаются механическим таймером, который называется кнопка минутника. Утапливаемым управлением оборудуются индукционные плиты с духовкой.
Программатор может быть сенсорным, аналоговым или электронным. Еще индукционные экземпляры оборудуются блокировкой варочной панели, которую нужно предварительно настроить. Чтобы снять блокировку, нужно нажать и удерживать значок LOC. При включенном функционале не будут работать ни духовка, ни плита, невозможно изменить программные настройки.
О том, как разобрать и почистить духовую дверцу плиты Kaiser, смотрите в следующем видео.
Как работает индукционный нагреватель
Принцип работы основан не разогреве металлов индуцированными вихревыми токами. Любой металл, попавший в зону действия высокочастотного магнитного поля, интенсивно нагревается. Для этого необходимо выполнить несколько условий:
- Материал должен эффективно поглощать энергию вихревого поля. Поэтому посуда для таких плит изготавливается из ферромагнитных металлов. Чаще всего — это сталь.
- Частота колебаний переменного магнитного поля должна быть не менее, чем 20–60 кГц, для этого применяются соответствующие генераторы.
- Зона действия индукционного поля очень компактна, поэтому металл (в данном случае дно посуды) должно быть как можно ближе к катушке индуктивности.
С точки зрения физики процесса, это высокочастотный трансформатор.
Роль первичной обмотки выполняет катушка индуктивности, по которой протекает ток высокой частоты. Вторичная обмотка, ни что иное, как дно посуды, в которой при воздействии переменного магнитного поля возникают такие-же токи, как в катушке. Благодаря этому возникает сильный нагрев металла.
Остановимся еще на одном условии:
Площадь поверхности обеих катушек (а они конструктивно плоские) должна быть максимально одинаковой.
Только в этом случае обеспечивается баланс передачи энергии. Для чего он нужен? На пустом пространстве (над катушкой индуктивности), вихревые токи работают вхолостую. «Лишняя» энергия магнитного поля начинает перегревать первичную катушку. Кроме того, избыточная температурная нагрузка переходит на выходные каскады генератора высокой частоты. Если радиаторы охлаждения не справляются, схема выходит из строя, и требуется ремонт компонентов индукционной плиты.
Устройство индукционного нагревателя
На иллюстрации изображены основные компоненты нагревательного элемента (условно без верхней «обмотки), то есть посуда отсутствует.
- Датчик температуры контролирует степень нагрева, и в критических режимах отключает питание.
- Катушка (первичная обмотка) представляет собой массивный медный проводник, плотно уложенный в виде спирали.
- Ферриты, размещенные в корпусе, образуют ферромагнитный комплекс вместе с катушкой.
- Печатная плата генератора переменного тока высокой частоты, оснащена теплоотводом выходного каскада, с принудительным охлаждением (вентилятор).
- Корпус генератора обеспечивает эффективный обдув всей схемы.
Разборка плиты и диагностика неисправностей
Если простые проверки в виде тестирования напряжения питания и исследования возможных мест обрыва контактов пройдены и не дали результатов, остается одно. Плиту нужно разобрать для полноценного ремонта. Делать это рекомендуется только при наличии соответствующих знаний в области устройства электрических цепей.
После снятия верхней декоративной панели пользователь увидит прилегающие к ней катушки и их систему охлаждения. На этом этапе нужно тщательно осмотреться. На места возможных неполадок покажет копоть, изменения цвета обмоток или отдельных компонентов электрической схемы. Важны и следы оплавления. Именно с точек, где обнаружены такие недостатки, нужно начинать дальнейшие исследования.
Ошибки духовых шкафов Gorenje
Духовые шкафы Горенье всегда ценились за отличное качество материалов и функционал, однако самая большая заслуга производителя – точная система распознавания проблем в устройстве. Так, благодаря индикации и звуковым сигналам духовые шкафы Горенье могут указать на проблемы, произошедшие при эксплуатации, или поломке устройства. Расшифровать ошибки возможно по количеству и продолжительности звукового сигнала или по индикации на дисплее.
Коды ошибок духовых шкафов Горенье
В зависимости от модели духовых шкафов, а также года выпуска разнится и оповещение об ошибках. При наличии только механического управления о проблемах с устройством будет оповещать звуковой сигнал, количество отдельных звуков – код соответствующей ошибки, к примеру, при трех последовательных звуках код ошибки «3». На моделях со смешанным управлением или с полностью электронной сенсорной панелью все ошибки высвечиваются на экран, дополнительно сопровождаясь писком. Самыми распространенными ошибками духовых шкафов Gorenje являются:
- Ошибка F1 – некорректная работа или полный выход из строя датчиков, для устранения проблемы их нужно заменить на новые;
- Ошибка F2, F3 – показывают на ошибку в работе измерительной цепи, в частности на короткое замыкание или полный выход из строя узла, для решения проблемы применяется полная замена и дополнительная настройка оборудования;
- Ошибка F4 – проблема возникал с датчиком температуры PT1000, который некорректно задает температуру для нагрева, в дальнейшем это может приводить к порче блюд, а также к полному выходу из строя устройства, чаще применяется перенастройка датчика, реже – замена;
- Ошибка F5 – возникает у духовых шкафов с сенсорной панелью, главная причина – ошибка в работе микроконтроллера мощности, а также некорректная работа сенсорной панели – ошибки при нажатии, незапланированный набор температуры и так далее;
- Ошибка F6 – неисправности электрического реле, требуется срочный ремонт или замена, духовой шкаф после опознания ошибки нужно выключить и не использовать до приезда мастера;
- Ошибка F8 – температура внутри духового шкафа значительно повысилась, что говорит о неисправностях ТЭНов или и повреждениях;
- Ошибка F10 – пережат, разорван или неисправен кабель электропитания, чаще всего мощности кабеля не хватает для приготовления пищи из-за повреждений, но достаточно для работы индикаторов, что и позволяет распознать ошибку;
- Ошибка F15 – неисправен датчик температуры окружающей среды, для приготовления и работы устройства в целом это небольшая поломка, однако из-за неработающего или некорректно работающего датчика может неправильно подстраиваться температура запекания продуктов;
- Ошибка F85 – внутри духовки слишком высокая температура, возможна поломка вентилятора.
Ошибка LOC – это функция блокировки дверцы духовки для защиты от детей, оповещение об этом высвечивается на дисплей.
Что делать при возникновении ошибок в духовках Gorenje?
Ошибки при работе духовок Горенье могут возникать вполне по объяснимым причинам, последствие которых можно устранить самостоятельно без привлечения специалистов.
Так, если высвечивается ошибка F1-F4, нужно сделать базовую проверку, чтобы устранить возможную неработоспособность, произошедшую из-за человеческого фактора. Для проверки нужно сделать следующее:
- проверить закрывается ли плотно дверца;
- снять жировой фильтр и очистить его от загрязнений;
- вымыть внутреннюю часть духовки – причиной многих ошибок может стать грязь, которая накапливается на стенках, что не позволяет корректно работать устройству при нагреве.
При появлении любых других ошибок рекомендуется жесткий перезапуск работы – нужно вытянуть кабель из розетки на 15-20 секунд, после чего включить – устройство перезагрузится. Если ошибка не была показана, были проблемы, связанные с программной частью, поэтому требуется диагностика устройства. При появлении той же ошибки сразу при включении или других, нужно звонить в сервис – самостоятельно ремонтировать устройство не рекомендуется, если только это не замена лампочки.
При перегревании духовки – ошибки F8 или F85 на некоторых моделях таких устройствах, нужно убедиться, что не произошло загрязнение ТЭНов. Также рекомендуется дополнительно провести чистку устройства, все дело именно в том, что грязь и жир на стенках активно поглощают температуру, что не дает нагреться духовке, от чего она еще интенсивней проводит нагрев. Как раз-таки это потом чаще и фиксирует датчик температуры.
Разблокировать духовку при появлении LOC очень просто – нужно найти кнопку ключика, нажать на нее, выбрать пункт управления блокировкой и зажать кнопку на 2-3 секунды и дверца откроется.
Происходит автоматическое отключение плиты
Выключаться индукционная плита в автоматическом режиме может в следующих случаях:
- если вы включили в сеть агрегат, и в течение 10 секунд не произвели никаких действий на сенсорной панели, например, не выбрали варочное место, не установили мощность и так далее;
- работа конфорок продолжается более 2-х часов;
- если сработал электронный таймер, на котором было выставлено время отключения плиты.
При других случаях, когда плита может самопроизвольно отключиться, без помощи квалифицированного специалиста не обойтись, так как потребуется замена блока управления либо всего блока индукционных катушек.
Самая «популярная» и реальная неисправность
Если взглянуть на упрощенную схему, становится ясно, что одним из важных компонентов является управляющий транзистор T1 выходного каскада (тот самый, который охлаждается радиатором).
Именно он подвержен тепловым перегрузкам, особенно в случае применения посуды меньшего диаметра. Работа схемы устроена таким образом, что при повышенной нагрузке на индукционную катушку, резко увеличивается рабочий ток транзистора. Перегоревшая деталь не обязательно диагностируется визуально, поскольку радиатор на месте, и он эффективен. Поэтому, если есть подозрение на выход транзистора из строя, его необходимо проверить индивидуально.
С помощью мультиметра можно без труда выявить неисправность, и заменить эту ответственную деталь.
Еще один претендент «на вылет» — это силовой конденсатор. На упрощенной схеме он обозначен как Cr. Он работает непосредственно вместе с индукционной катушкой, и также подвержен перегреву.
Алгоритм такой же: если на нем нет следов пробоя, выпаиваем и проверяем с помощью мультиметра.
Принцип действия индукционной плиты
Индукционная нагревательная плита работает на достаточно простом принципе генерации вихревых токов в магнито- и электропроводящем материале. Речь идет, в первую очередь, о металлах и их сплавах с определенными физическими характеристиками. Чтобы индукционный нагревательный элемент нормально работал, необходимо обеспечить следующие условия.
- Использовать посуду из специальных материалов. Чаще всего это сталь. Именно этот материал обладает не только хорошими ферримагнитными характеристиками, но и способностью генерировать вихревые токи и активно поглощать образуемую при их прохождении энергию.
- Система управления питанием нагревателя должна обеспечивать создание переменного магнитного поля. Именно оно генерирует в материале посуды вихревые токи. Частота поля находится в пределах от 20 до 60 Гц, должна быть стабильной.
- Магнитное поле индукционного нагревателя достаточно сильно локализовано. Это означает, что разогреваемый предмет нужно располагать как можно ближе, чтобы достичь максимальной эффективности процесса.
Если рассматривать индукционную плиту и установленную на ней посуду с точки зрения физических процессов, эта система представляет собой трансформатор. При этом в роли первичной обмотки выступает катушка нагревателя. Генерируемое ею магнитное поле вызывает появление вихревых токов в посуде. Именно дно этого предмета выступает в роли вторичной обмотки. Отвода электрической энергии от нее нет, поэтому вся она преобразуется в тепло. В результате кастрюля или сковорода нагревается.
При несоблюдении такого условия происходят следующие неприятные вещи:
- над пустым, не накрытым посудой местом на плите не образуются вихревые токи;
- генерируемая энергией катушка на ненакрытых, пустых местах не утилизируется;
- в результате неполного отвода энергии катушка перегревается.
Для нейтрализации такого явления в каждой индукционной панели установлены радиаторы охлаждения. Если они не справятся, катушку придется менять. А в самых сложных случаях ремонта потребуют и выходные каскады контура генерации высокочастотного питания.
Плита не включается и отсутствует индикация
Первым делом, нужна проверка предохранителя, а затем – выключателя сети. Следующим шагом будет проверка связи между управляющим блоком и питающей платой. Затем между управляющим блоком и сенсорной панелью. При обнаружении вышедшего из строя модуля, он подлежит замене. Если замена модуля не помогла, меняется весь блок катушек.
Подтверждением о неполадках в сенсорной панели может служить код ошибки “Е9”, который появляется на ЖК дисплее устройства. Исходя из перечня кодов ошибок, он означает, что неисправна сенсорная панель управления. Рекомендуется отключить аппарат от сети на 30 секунд. При повторном появлении ошибки меняется панель управления.
Как снять блокировку с варочной панели
Перечислим основные варианты действий для отключения блокировки панели:
- Что касается защиты от детей, Вы можете убрать блокировку нажатием на кнопку «ключ» или «замок» (кнопку нужно удерживать в течение некоторого времени, обычно 2-4 секунды).
- Если первый вариант не помогает, попробуйте одновременно нажать на кнопки «+» и «-».
- Есть модели, у которых блокировка снимается кнопкой включения панели. Прикоснитесь к кнопке включения/выключения и удерживайте ее некоторое время.
- Иногда нужно нажимать специальную комбинацию клавиш. Например, это может быть центральная кнопка и кнопка передней правой платформы, а также другие комбинации сенсоров (см. ниже наши инструкции деактивации защиты различных моделей варочных панелей).
- Как разблокировать варочную панель, если указанные выше способы не помогают? Выключите прибор из розетки и подождите некоторое время. Ждать нужно минимум минуту (может понадобиться и больше времени). Включите варочную панель – символ блокировки должен погаснуть.
Узнайте, как ухаживать за панелью из стеклокерамики и закаленного стекла с помощью специальных чистящих средств и домашних моющих средств.
Далее расскажем о том, какие конкретные действия нужно предпринять, какие кнопки нажать в случае блокировки варочных панелей Бош, Нефф и других популярных производителей: