Преимущества фильтрации воды
Во многих регионах существует проблема с питьевой водой. Поэтому фильтры Aquaphor – это единственный способ получить чистую воду относительно дешево и в любом количестве. Они отличаются многими преимуществами, которые делают фильтры незаменимыми и востребованными. Среди главных достоинств:
- высокое качество;
- надежность;
- простота использования;
- экологичность;
- безопасность;
- низкая цена.
Кроме этого, фильтры не выделяют вредных веществ, не представляют опасности для окружающей среды и не вызывают аллергии. Очищенную воду могут пить не только взрослые, но и дети различного возраста. Качеством не уступает воде из родника. Фильтры удаляют все тяжелые и токсичные элементы, надежно защищают здоровье человека от вредных примесей.
Другие телефоны
Телефон Аквафор для юридических лиц в Санкт-Петербурге (центральный офис):
+7 (812) 325 04 00
Сюда можно звонить с вопросами организационного характера, а также если хотите предложить сотрудничество.
Телефон офиса по работе с оптовыми покупателями в Москве:
8 (495) 660 81 00
Телефоны для коттеджной и коммерческой водоочистки:
- 8 (812) 235 67 96 – Санкт-Петербург.
- 8 800 333 77 52 – все регионы России (звонок бесплатный).
Также есть отдельный номер для заказа продукции:
8 495 134-42-00
Сотрудники ответят на все ваши вопросы и помогут сделать выбор исходя из ваших потребностей.
Телефон сервисного центра «Аквафор» в Москве:
8 (800) 333-77-52
Звонить можно с понедельника по пятницу с 9:00 по 18:00.
Другие способы контакта с Аквафор
Рассмотрим другие варианты связи: чат на сайте, соц. сети, электронная почта.
www.aquaphor.ru
Что вы здесь найдете:
Соц. сети
- Instagram:
- YouTube:
- Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/id/5….
В группе можно задать вопросу администратору. Ответ приходит в течение 15 минут. Также здесь публикуют посты с полезной информацией, конкурсами, акциями, рецептами. Комментарии под постами открыты – можно делиться своим мнением.
На канале YouTube вы найдете обзоры фильтров «Аквафор», наглядные инструкции по установке, видео о пользе микроэлементов.
Электронная почта
Все вопросы в письменном варианте можно отправлять на электронную почту:
Укажите тему письма, представьтесь, оставьте контакты для обратной связи. Составьте письмо, описав все подробности ситуации. Прикрепите фото- или видеоматериалы, которые помогут быстрее разобраться в вопросе.
Личный кабинет
help.aquaphor.ru/ru-R…
Если кабинета еще нет, зарегистрируйтесь по адресу:
help.aquaphor.ru/ru-R…
Для регистрации нужна электронная почта, к которой у вас есть доступ.
Зачем нужен личный кабинет:
Горячая линия компании Аквафор
Не всегда удобно пользоваться электронными способами связи, поскольку приходится ждать ответа сотрудников компании несколько часов. Гораздо удобнее набрать бесплатный телефон 8 800 555 81 00, работающий по всей стране. Операторы помогут решить интересующие вопросы, касающиеся приобретения или использования фильтровального оборудования.
Дополнительная горячая линия открыта для корпоративных клиентов. Юридические лица могут обсуждать сотрудничество или организационные вопросы. Необходимо набрать телефон головного офиса компании для получения поддержки — +7(812) 325 04 00. Совершение звонков платное. Стоимость разговоры будет установлена сотовым операторам.
Кроме того, работают региональные номера, позволяющие разгружать основной контактный центр. Например, жителям московского региона предлагается набирать номер +7(495) 660 81 00. Остальные контактные телефоны уточняйте на сайте компании Аквафор (предварительно выберете наименование населенного пункта)
Обратите внимание — совершение звонка может быть платным
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Аквафор для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Аквафор обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Как написать в службу поддержки Аквафор?
Если возникают трудности с выбором систем или хотите просто ознакомиться с ценами, то достаточно обратиться к официальному сайту. На портале собрали информацию о продукции, основных сферах применения, инструкции по сборке и т.д., можно даже сделать заказ и оформить доставку комплексов.
С помощью раздела «Центр поддержки» пользователи могут на сайте проконсультироваться со специалистом и получить ответы по интересующим темам. Задавайте вопросы или изучайте информацию.
Служба поддержки готова ответить на вопросы потребителей и другими способами:
- Отправляйте письма по электронной почте — [email protected].
- Оставляйте сообщения в соц. сетях — ВКонтакте и Facebook.
Отправить сообщение в поддержку Аквафор
Посмотреть стоимость и технические характеристики оборудования можно на официальном сайте. Здесь собрано описание всей выпускаемой продукции. Однако некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно, поэтому компания открыла контактный центр для консультирования клиентов. Общение реализовано на странице «Центр поддержки».
Чтобы задать вопрос — внимательно заполните контактную форму. Укажите тему, город проживания, подробности волнующей проблемы. При необходимости добавьте вложения с компьютера. Внимательно проверьте заполненные поля и кликните «Отправить». Вскоре вы получите ответ консультанта
Обратите внимание — форма связи доступна исключительно зарегистрированным пользователям
[email protected] — электронная почта компании, позволяющая отправлять предложения, вопросы, пожелания. Составляя письмо, рекомендуется указывать имя, местоположение и другие сведения.
Функционал горячей линии
Сотрудники контактного центра проводят консультации по приобретению и установке фильтровального оборудования. Операторы перечислят полезные рекомендации для начинающих клиентов. Кроме того, можно отправить претензию на неудовлетворительное качество товаров или обслуживания. Все поступающие жалобы обязательно регистрируются.
Консультанты отказываются предоставлять советы по самостоятельному ремонту оборудования. Чтобы исправить неполадку, необходимо посетить сервисный центр. Кроме того, безответными остаются обращения клиентов, которые пользуются оскорбительными выражениями или ненормативной лексикой при общении с консультантами. Для получения ответа необходимо корректно составлять вопрос.
Этапы замены
Начинать утро стаканом чистой воды стало привычкой многих людей, которые собираются на работу или по своим делам. Если вода потеряла свою прозрачность, появился осадок или неприятный вкус – это означает, что пришло время поменять фильтр Аквафор при помощи опытных специалистов.
Не стоит тянуть с заменой, потому что качество воды будет ухудшаться, и ее нельзя будет пить: разве что использовать для стирки или уборки. Замена состоит из нескольких этапов:
- нужно перекрыть воду;
- открыть кран с чистой водой, чтобы снять давление;
- определить, какие фильтры нужно поменять;
- произвести замену.
Для этой цели применяется пластмассовый ключ, который входит в комплект, и при необходимости – дополнительные инструменты. Правильная замена фильтра для воды Аквафор снова сделает воду вкусной и полезной.
Для того, чтобы быстро и качественно поменять фильтры, лучше всего воспользоваться услугой компании, которая занимается обслуживанием устройств по очистке воды. Это наиболее простой, удобный и доступный способ.
Специалисты не рекомендуют делать это самостоятельно, потому что без опыта и знаний можно только вывести прибор из строя, и его уже никто не сможет починить. К тому же, для того, чтобы поменять фильтры Аквафор, потребуется потратить время, силы и нервы. Поэтому все работы рекомендуется поручить опытным специалистам, которые сделают все быстро, качественно и надежно.
При необходимости, в зависимости от состояния очистительного прибора осуществляется также замена крана Аквафор, чтобы вода вытекала с необходимым напором. В процессе эксплуатации кран может немного засориться.
Поэтому дома или в офисе замена крана фильтра Аквафор возможна только при помощи опытных специалистов. Это наиболее простой и доступный способ сделать все быстро и дальше пользоваться чистой водой.