Сервис

У вас есть определенная потребность? Выберите один из наиболее частых запросов:

Как приобрести

Для клиентов Danfoss

Проверить стоимость и наличие

1. Чтобы узнать актуальные цены и уточнить о наличии товара, пожалуйста, свяжитесь с вашим локальным дистрибьютором.

1. Если у вас есть учетная запись Danfoss, пожалуйста, свяжитесь с локальным офисом продаж и обслуживания Danfoss.
2. Если у вас нет учетной записи Danfoss, пожалуйста, свяжитесь с одним из ваших локальных дистрибьюторов.

Запросить запасные части и замену продукта

1. Пожалуйста, посетите нашу страницу поддержки продукции, чтобы найти техническую документацию и информацию о продукте.
2. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашим локальным дистрибьютором.
3. Если у вас есть учетная запись Danfoss, пожалуйста, свяжитесь с локальным офисом продаж и обслуживания Danfoss.

Получить техническую поддержку, найти документацию и сервисные запросы

1. Общие ответы на эти вопросы можно найти в разделе обслуживания и поддержки.
2. Наша страница поддержки продукции содержит всю техническую документацию.
3. Если у вас остались вопросы, а также есть учетная запись Danfoss, пожалуйста, свяжитесь с вашим локальным отделом продаж и сервиса Danfoss.
4. По другим вопросам свяжитесь, пожалуйста, с вашим локальным дистрибьютором. 

Для соискателей

Постройте свою карьеру в Danfoss

Узнайте, почему вам стоит присоединиться к нашей команде и познакомьтесь с людьми, создающими нашу корпоративную культуру.

Карьерные возможности в Danfoss

Посетите наш портал вакансий, на котором размещены все открытые вакансии по всему миру. Если вы не нашли то, что искали, пожалуйста, присоединяйтесь к нашему сообществу талантов.

Процесс подачи заявки на работу в Danfoss

Узнайте о нашем процессе подачи заявки и изучите часто задаваемые вопросы при подаче заявки через портал вакансий.

Для прессы

Danfoss Media relations отвечает на запросы СМИ и журналистов по всему миру 24-7 по номеру телефона +45 70 20 44 88. Вы также можете найти региональные контакты на нашей странице контактов со СМИ.

Сервис и поддержка

В этом разделе вы сможете найти техническую документацию по нашей продукции, программное обеспечение, выяснить причину неисправности или зарегистрировать сервисный случай, а также много другой полезной информации

Документация

В данном разделе собрана техническая документация и литература по всей продукции «Ридан». Для упрощения поиска вы можете использовать систему фильтров.

Подробнее

Прайс-листы

Актуальные прайс-листы (тепловая автоматика, холодильная техника, промышленная автоматика, кабельные системы обогрева)

Подробнее

Решение технических проблем

В процесс эксплуатации оборудования «Ридан» могут возникать вопросы или проблемы, которые далеко не всегда связаны с технической неисправностью.

Подробнее

Обучение в «Ридан»

Семинары и обучение в «Ридан» позволят узнать больше о новых продуктах и решениях

Подробнее

Контакты

Специалисты нашего контактного центра оперативно помогут найти ответ на ваш вопрос. Проконсультируют по вопросам наличия оборудования, стоимости и срокам поставки, помогут с подбором оборудования. Предоставят информацию о статусе вашего заказа, сертификаты и паспорта на оборудование.

Единый телефон: +7 (495) 792 57 57

Подробнее

Сервисный центр по приводной технике Danfoss оказывает следующие виды ремонта преобразователей частоты:

• Диагностика преобразователей частоты; выявление дефектов в случае неисправности и составление акта дефектации.
• Проведение техобслуживания приводной техника, как планового так и срочного (любой степени срочности).
• Ремонт преобразователей частоты, любой степени сложности, как гарантийный так и послегарантийный.
• Наладка преобразователей частоты для оптимального решения поставленной задачи.
• Консультации по подбору и обслуживанию приводной техники, по выбору опций и т.д.
• Модернизация оборудования при помощи приводов VLT
• Формирование и поддержка склада запасных частей и устройств
• Анализ качества питающей электросети
• Предоставление приборов во временное пользование

Дополнительные сервисные продукты:

Запуск в эксплуатацию. Проверка состояния прибора перед включением его в сеть, перед подключением нагрузки, настройка параметров прибора для его работы в заданном режиме, запуск прибора под нагрузкой и проверка его работы при различных режимах эксплуатации.

Превентивное техобслуживание. Проверка состояния элементов преобразователей частоты, их электрических характеристик, анализ условий работы, анализ архивных данных в меню преобразователя частоты – моментные и электрические параметры, анализ сервисных извещений производственной линии по отношению к оборудованию пользователя.

Настройка под конкретное применение. Настройка преобразователя частоты для работы в режимах c обратной связью.

Формирование и оптимизация склада запчастей

На основании парка преобразователей частоты и их важности в производственной схеме составляется список необходимых запчастей с учетом принципа взаимозаменяемости.

Телефонная поддержка вне рабочего времени. Сервисный специалист компании «Привод Плюс» может оказать консультацию по телефону в нерабочее время.

Сервисный визит вне рабочего времени

Сервисное обслуживание на объекте осуществляется и до, и после окончания рабочего дня.
Продажа запчастей

Абонентское обслуживание. Сервисный специалист компании «Привод Плюс» осуществляет определенный спектр услуг за фиксированную ежемесячную абонентскую плату.

Список ключевых клиентов:

• ООО «ПЕПСИКО ХОЛДИНГС»
• ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»
• ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
• ОАО «Компания ЮНИМИЛК»
• НАК «Азот»
• ООО «Кнауф Гипс» (Новомосковск, Красногорск)
• ООО Компания «Нафта-Хим»
• ЗАО «Приосколье»
• ООО «БАСФ Восток»
• Сахарный завод ООО «Кристалл», г. Кирсанов
• ЗАО «Русская Кожа»
• ОАО «Воскресенские минеральные удобрения»
• ООО «Привод Плюс» – сертифицированный сервисный партнер Danfoss.