Лучшие бренды уходовой косметики для лица

Интернет торговля и популярнейшие товары

На 2018 год более 75% площади необъятной России уже покрыто сетью беспроводной связи. К тому же, благодаря смартфонам, планшетам и роутерам современный человек имеет доступ к сети из любой точки мира. Значит, совершать покупки теперь можно не тратя весь день на поездки и хождения по торговым рядам, а отдыхая дома на диване и даже загорая на пляже. Как и любое направление, онлайн торговля имеет особую специфику, а ходовые товары заметно отличаются от запросов людей в реальной жизни.

Существует 5 видов товарных ресурсов:

Представляет собой полноценную торговую точку, размещенный во всемирной паутине. Может существовать в виде отдельной площадки или дополнять уже существующий шоу-рум. Иногда действуют от обратного и открывают виртуальные торги, а в итоге расширяются до физического.

Доска объявлений.

Такой вид сбыта используют и физические лица для продажи единичных вещей и услуг, и компании в качестве рекламы. Известнейшими досками объявлений на сегодняшний день выступают Avito и Юла.

Лендинг, или одностраничный сайт.

Отлично подойдет, если вы реализуете лишь один вид товара или услуг. Лендинги часто называют “Сайтами-визитками”.

Социальные сети удобны для продвижения и не несут за собой обязательных трат. Нет необходимости нанимать веб-программиста для написания сайта, покупать веб-хостинг. Доски объявлений тоже имеют некоторые ограничения по количеству объявлений, и для их обхода необходимы затраты финансовые

Социальные сети сегодня привлекают огромное внимание предпринимателей в качестве инструмента для продвижения ассортимента на реализацию. Пользователи используют для решения задач раскрутки и реализации товаров Instagram и Вконтакте.

Глобальные торговые площадки.

За последние несколько лет обрели популярность виртуальные торговые центры. На подобных сайтах люди продвигают собственные магазины, а владельцы домена продвигают сайт, чтобы обеспечить поток покупателей. Свою же выгоду владельцы подобных «ТЦ» имеют за счет процента с продаж. Самая известная и популярная в России торговая площадка — Aliexpress.

Резюмируем

Есть и иные инструменты, например, Google Trands или контекстная реклама Яндекс.Директ и Google Adwords – о которых также иногда упоминается в некоторых статьях. Анализировать по контекстной рекламе я бы не рекомендовал, т.к. очень много там денег спускается в трубу, особенно новичками, и это только может ввести вас в заблуждение.

При определении спроса на товар, я рекомендую использовать несколько методов, или даже все, чтобы получить более полную картину. Т.к. каждый в отдельности не всегда дает ясную картину…

Что же касается разрекламированного Яндекс.Вордстата, как основного инструмента анализа покупательского спроса, то я надеюсь вы поняли, что он не дает четкого ответа. Более того, может очень сильно исказить положение дел, как в большую, так и в меньшую сторону. Я неоднократно на этом обжигался, пока не начал анализировать всеми четырьмя способами!

Онлайн-рынок одежды и обуви в 2021 году

В 2021 году доля рынка fashion-индустрии в e-commerce в России составила 12,7%, по данным «РБК Исследований рынков». Это самый большой сегмент в онлайн-торговле.

Рис. 6. Доля fashion-рынка в e-commerce 2021

К тому же fashion-ритейл – один из самых динамичных сегментов онлайн-торговли в России. Стабильно с 2016 года объем fashion-рынка увеличивался хотя бы на 30% в год. По сравнению с 2020 годом рост составил 37,9%: было продано товаров на 648,7 млрд рублей, что на 178,3 млрд больше объемов предыдущего года.

Рис. 7. Объем российского рынка онлайн-торговли fashion-товарами, млрд рублей

Динамика онлайн-ритейла в fashion-сегменте

Последние 5 лет наблюдается лишь положительная динамика: процент продаж, совершаемых онлайн, стабильно растет. В 2021 году 21% продаж в fashion-сегменте был совершен в Интернете. Темп развития онлайн-торговли в прошлом году сопоставим с показателями 2020 года, когда покупатели массово стали переходить в Интернет из-за коронавирусных ограничений.

Рис. 8. Динамика онлайн-продаж и их процент от оборота рынка одежды, аксессуаров и обуви

Очевидно, что онлайн-торговля развивалась в последние два года из-за локдаунов и временного закрытия физических магазинов, что вынуждало покупателей осваиваться в онлайне. Но на рост доли fashion ритейла в e-commerce повлияло и естественное увеличение количества пользователей Интернета – разные возрастные категории, активно осваивающие мировую сеть. Помимо такого прироста числа людей, активно пользующихся Интернетом, на развитие онлайн-сегмента fashion-рынка сказались и усовершенствованные способы взаимодействия с клиентами, и развитие инфраструктуры онлайн-ритейлеров, и отложенный спрос, появившийся с начала пандемии, так как покупатели приобретали не продукцию fashion-индустрии, а товары первой необходимости, и в общем, экономнее расходовали свой бюджет.

Рис. 9. Количество интернет-покупателей одежды, обуви и аксессуаров, 2020-2021

Онлайн-торговля из года в год все больше развивается в регионах: продавцы улучшают систему доставок, чтобы подготовиться к обеспечению покупателей за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Несмотря на все большую регионоориентированность, 42,1% покупателей одежды, обуви и аксессуаров через Интернет живут именно в двух столицах и их областях. По данным «РБК Исследований рыков», помимо числа покупателей, за 2021 год увеличились частота покупок (на 14%) и средний чек (на 9%), так как россияне постепенно возвращались к допандемийным потребительским привычкам.

Актуально:

Антикризисный консалтинг

Fashion-сегмент на маркетплейсах

Fashion-ритейл – один из самых динамичных сегментов e-commerce, вследствие чего усиливается конкуренция на этом рынке. И в такой ситуации ведущее положение занимают маркетплейсы, число которых ежегодно увеличивается. Но сначала стоит сказать о лидере среди онлайн-площадок – Wildberries. В 2021 году объем продаж одежды, обуви и аксессуаров через этот маркетплейс составил 336,5 млрд рублей, что на 55% больше, чем годом ранее. Общая покупательская аудитория сервиса достигла отметки в 113 млн человек: Wildberries расширил географию торговли и вышел на 11 рынков других стран.

Среди новых игроков в fashion-сегменте стоит сказать о появлении маркетплейса «СберМегаМаркет», который сформировался в ходе слияния «Сбера» с онлайн-площадкой для продаж good.ru. В 2022 году «СберМегаМаркет» планирует приобрести магазин одежды и обуви «Стокманн», для того чтобы увеличить ассортимент и развить мультиканальность продаж, что даст возможность развиваться в fashion-сегменте и дальше. Также в планах у платформы стать ведущим маркетплейсом России к 2030 году.

Конкуренцию ему может составить «Яндекс.Маркет», который в прошлом году решил выйти в fashion-сегмент: платформа провела редизайн сайта/приложения, переорганизовала планировку склада так, что появились специальные зоны для правильного хранения одежды и обуви. В «Яндексе», как и в «Сбере», делают ставки на fashion-сегмент: «Яндекс» рассчитывает, что этот сегмент ускорит рост бизнеса и займет долю по продажам в 20%.

Как маркетплейсам выгодно сотрудничество с брендами одежды и обуви, так и fashion-ритейлеры для развития в онлайн-продажах (а в Интернете постепенно становится больше покупателей, чем в офлайн) появляются на маркетплейсах. В прошлом году на «Ламоде» появились товары отечественного бренда Gloria Jeans, а «Обувь России» вышла на трех крупнейших площадках: Ozon, Wildberries, и «СберМегаМаркет».

Покупатели становятся все чувствительнее к гринвошингу

Бренды активно используют устойчивое развитие в своем маркетинге. Но люди относятся к этому со все большей настороженностью и не готовы доверять бездоказательным утверждениям. Так, 46% потребителей в мире ищут на товарах экомаркировки, а 88% отмечают, что больше доверяют брендам, у которых есть независимая сертификация или отчетность, проверенная сторонней экспертной организацией.

«Люди хотят видеть согласованность в обещаниях и действиях брендов. В маркетинговых кампаниях они должны демонстрировать не столько декларации, сколько то, что они реально делают. На фоне более активного участия потребителей в решении экологических проблем бренды становятся мишенью для претензий. В Великобритании, например, пересматриваются требования к тому, что может называться экопродукцией в рекламе. Под напором экоактивистов попадает под запреты и реклама, связанная с ископаемым топливом. Она уже запрещена в метро Амстердама, запрет также будет рассмотрен по всей Франции в 2022 году», — рассказывает Ровена Мерли, руководитель направления глобальной политики, устойчивого развития и социального воздействия Dentsu International.

Зеленая экономика

Запарили всех: как выбросы парниковых газов нарушают права человека

Неудовлетворенный спрос в категории «Дом»

Начиная с конца февраля, увеличивалась нехватка продукции в категориях с самой большой выручкой. Активный покупательский спрос не удовлетворялся. Поэтому вырос процент упущенной выручки товаров, которые могли бы быть проданы за прошедший период.

Упущенная выручка была особенно высокой на протяжении трех недель в категориях «Мебель», «Хозяйственные товары», «Предметы интерьера» и «Счетчики газа».

Наибольший процент упущенной выручки в подкатегориях — % товаров, которые могли бы быть проданы за прошедший период

Упущенная выручка рассчитывается как средний темп заказов продукции, наложенный на количество дней, когда товаров не было в наличии. Может быть выражена в деньгах или процентах от выручки за период.

Пример расчета. Предположим, цена товара — 400 рублей, темп продаж — 4 штуки в день. Продукции не было в наличии 4 дня. Значит, упущенная выручка по заказам равна 6 400 рублей (400*4*4). Высокая упущенная выручка показывает, в каких нишах есть неудовлетворенный спрос.

Самый высокий показатель упущенной выручки был в категории «Счетчики газа» с 14 марта по 10 апреля. Даже монополисты не смогли восполнить товарный остаток, поэтому новым поставщикам будет сложно перехватить этот спрос.

На втором месте по объему упущенной выручки были хозяйственные товары и предметы интерьера, на третьем — мебель. Эти ниши представляют наибольший интерес для будущих селлеров.

Хозяйственные товары

Количество хозяйственных товаров в ассортименте Wildberries за два месяца выросло на 10%, то есть с 81 тыс. SKU до 89 тыс., а количество товаров без продаж — увеличилось с 35% до 37%. Упущенная выручка — 17%. Рост выручки год к году — 184%.

Это значит, что спрос в категории стабилен. Однако в нише есть монополист — сам маркетплейс. Он как селлер продает значительный объем товаров по низким ценам, и именно у него были крупнейшие недопоставки этой весной, которые показали большой процент упущенной выручки в категории.

Wildberries способен покупать товары известных брендов крупными партиями со скидками, и конкурировать с ним сложно, поэтому нишу хозяйственных товаров мы не считаем перспективной для запуска продаж.

Предметы интерьера

Количество товаров в продаже в этой нише за апрель-май выросло на 15%, с 254 тыс. до 294 тыс. В то же время количество товаров без продаж было стабильным — 28%. Упущенная выручка — 25%. Рост выручки год к году — 147%.

Следовательно, даже с ростом ассортимента спрос остается на прежнем уровне, а в нише еще есть потенциал для продаж большего числа товаров. Ее стоит рассмотреть подробнее.

Мы отобрали перспективные подкатегории в нише «Предметы интерьера». Критериями выбора стали средние цены на каждый товар, доля выкупа, рост выручки по отношению к прошлому году и процент упущенной выручки в категории.

Топ-5 перспективных подкатегорий среди предметов интерьера

В этих подкатегориях показан наибольший рост выручки год к году и еще неудовлетворенный спрос, выраженный в упущенной выручке.Кроме того, в этих категориях достаточно высокая средняя цена на товары — более тысячи рублей. Это хорошо, так как есть возможность заложить высокую маржу.

Доля выкупа в этих подкатегориях составляет 86-91%, поэтому в них низкие издержки на возврат и легче планировать объем поставок. Меньший процент товаров придется списывать из-за неаккуратного возврата на склад.

Отдельно стоит сказать о свечах и подсвечниках. В этой категории среднее количество заказов в день выросло на 67% — с 3 270 в марте до 5 452 в мае. При этом новые товары появлялись с меньшей скоростью — их стало только на 13% больше, а количество селлеров не увеличилось.

Это значит, что конкуренция в нише замедлилась, а спрос вырос. Стоит выходить в нее с новыми товарами. Например, с недорогими аналогами свечей из IKEA.

Мебель

Подкатегория «Мебель» вошла и в список лидеров по выручке в деньгах за год и показала одну из самых сильных динамик — выросла за год в объеме продаж на 298%.

Количество товаров в ней увеличилось за год на 9,9% — с 25,5 тыс. до 28 тыс. товаров. 46% товаров стабильно оставались без заказов. 32% — упущенная выручка по заказам за весну 2022 года.

Топ-5 перспективных подкатегорий в сегменте «Мебель»

По сравнению с другими нишами, в этих подкатегориях есть рост и еще неудовлетворенный спрос: все они показали более 150% роста выручки к прошлому году. Особенно сильный рост произошел в подкатегориях «Диваны» и «Кровати».

В них также была высокая доля выкупа и средний чек. Упущенная выручка особенно высока в подкатегории «Кровати», что говорит о недопоставках самых продаваемых позиций. Эти факторы показывают неудовлетворенный спрос и возможность выгодно работать в этих нишах.

Самые ходовые товары в интернете

Проанализировав рынок веб-торговли мы выделили 10 наиболее популярных позиций. В них попали:

Мелкая бытовая техника. Данная категория пользуется высоким спросом, однако при выборе такой техники покупатели предпочитают крупных и давно зарекомендовавших себя сайтов.
Парфюмерия и косметика. Спрос имеют не только популярные бренды, но и косметика ручной работы из натуральных материалов, которую многие с успехом продают на сервисе «Ярмарка Мастеров».
Мобильные устройства. При приобретении смартфонов и аксессуаров к ним современные пользователи гаджетов покупатели чаще предпочитают сэкономить свое время и воздержаться от поездки в салон связи. Одним из решающих факторов при отсеивании сайтов для покупки смартфона является наличие гарантии у аппарата от производителя или от компании продавца.
Ноутбуки и планшеты. Если планшет еще можно отнести к мобильным устройствам, то к ноутбукам требования гораздо более серьезные. А значит, если человек выбрал необходимую модель, целью будет купить именно её, а не аналог от другой фирмы. Зачастую в магазине может не оказаться выбранной модели, и человек будет вынужден ездить от точки к точке в поисках заветного компьютера. Именно поэтому покупка ноутбука дистанционно оказывается гораздо более приятной

Также пользователи уделяют внимание наличию гарантии.
Подарки и игрушки. Всемирная паутина позволяет быстро найти идеальный подарок

А какой смысл ехать забирать покупку, если можно нажать на кнопку «купить», и вам привезут её домой?
Лицензионное программное обеспечение. В данном случае вариант съездить в магазин даже не рассматривается, ведь любое ПО сегодня можно купить и скачать не вставая из-за компьютера. Да и шанс того, что диск окажется поцарапанным испаряется вместе с загрузкой файла с сайта.
Одежда и обувь. Многие боялись покупать одежду и обувь без примерки, но предприниматели показали своим клиентам, что их право на возврат никто не отменял, и для верности стали указывать не только размер, но и размещать табличку с мерками к каждому размеру. Lamoda пошли ещё дальше и ввели политику продаж, по которой покупатель не обязан брать привезенные ему одежду или обувь. После примерки клиент может забрать одежду и расплатиться или же оплатить штраф в сумме 249 рублей, и курьер уедет обратно вместе со всем, что привез.
Книги. Несмотря на популярность планшетов, литература напечатанная на бумаге остается ходовым товаром.
Билеты. Бронирование билетов на самолёты, поезда, мероприятия, в кино и театр. В наши дни более 50% билетов приобретаются через беспроводные сети.
Крупная бытовая техника. В случае поиска холодильника, стиральной машины и другой крупногабаритной техники придётся не только поездить в поисках нужной модели, но и каким то образом везти её домой. Можно заказать доставку на месте, но все знают, что в магазине оформлять её гораздо дольше, чем нажать на галочку «доставка курьером».

Немного данных от Авито — крупнейшей доски объявлений в России

Проводя исследование, аналитики авито выяснили, что пользователи сайта скупились на 34.4 миллиардов рублей в таких категориях товаров, как:

личные вещи;
товары для дома и дачи;
хобби и отдых;
бытовая техника;
товары для домашних питомцев.

А самой продаваемой категорией товаров оказалась «Бытовая электроника»: на авито было продано ноутбуков, компьютеров, видео- и фотокамер, смартфонов и прочих гаджетов на 15,2 млрд. рублей. Сумма не малая, но если сравнивать с предыдущим годом, рост составляет всего 13,2%.

На «Хобби и отдых» потрачено 3,5 млрд. рублей, рост – на 47,4%. А на домашних любимцев денег не жалели и потратили 4,7 млрд. рублей: годовой рост составил целых 82%.

Далее хотелось бы привести список самых продаваемых товаров на авито в 2016 году в летний период (23-29 июня):

вентилятор;
нетбук;
купальник;
смартфон;
платье на выпускной;
палатка;
йоркширский терьер;
видеокарта;

Из этого списка можно сделать вывод, что на спрос сильно влияет сезон.

https://www.youtube.com/watch?v=otJ8mjhutbM

Рост значения качества

При сохранении высокой значимости цены потребитель становится все более требовательным к качеству продукта. Значимость качества проявляется в нескольких аспектах.

По разным данным, доля расходов на питание составляет около 30% доходов домохозяйств. В восприятии потребителя сегодня он дорого платит за продукты, и за эти деньги он хочет получать хорошее качество. Это ответственность производителя и государства.
Экономия на продуктах сама по себе вызывает стресс, выступает как знак бедности, напоминание о худших для страны временах (для старшего поколения), в которые не хочется возвращаться.
От качества продуктов зависит здоровье, а также продукты – это самое доступное удовольствие. При свободных средствах первое, что сделает человек – позаботится о хорошем питании своей семьи. Даже небогатый потребитель готов заплатить больше за проверенные продукты высокого качества.

Что это означает для торговли? Даже в магазинах, где основная ставка делается на ценовое предложение, покупателю важно иметь возможность выбора более качественных товаров.

Кроме того, характеристика качества в условиях дифференциации стилей питания все больше размывается. Для одних это соответствие правильной рецептуре. Для других – происхождение продуктов, отсутствие добавок.

Что касается качества продуктов, у потребителя выражено недоверие к производителю, который, по их мнению, старается скрыть полный состав. У части аудитории, особенно у старшего поколения, по-прежнему есть запрос на контроль государства за качеством продуктов. Но с уходом поколений, ориентированных на ГОСТ, все более выраженным становится запрос на прозрачность, возможность получить необходимую информацию и сделать выбор.

На что обращать внимание при покупке

Выбирая лучшую косметическую компанию для результативного ухода за кожей лица, мы рекомендуем в первую очередь учитывать тип и потребности эпидермиса, оценивать эффективность предложенной продукции. Также для многих покупателей важная стоимость и доступность в продаже.

Тип и потребности кожи

Перед выбором обязательно оценивают состояние кожи, тип и потребности. При склонности к сухости и шелушению важны легкие текстуры с увлажняющими компонентами. При жирности – гели с матирующим и подсушивающим составом. После 30-35 лет применяют омолаживающие формулы с лифтинг-эффектом.

Обладательницам чувствительной дермы предложена гипоаллергенная косметика без отдушек. Если есть дефекты и проблемы, вроде сыпи, угрей, комедонов, подбирают специализированные лечебные составы от аптечных марок. Многие компании помогают бороться с пигментацией, неровностями рельефа, вредом солнечных лучей.

Эффективность

Насколько эффективны те или иные продукты рассматриваемых компаний, зависит от ценности компонентов, концентрации полезных веществ, соответствии текстур с типом дермы, а также глубины проникновения и выраженности воздействия. Рабочие составы не только преображают лицо, но и сохраняют результаты после отмены.

Ценовая политика

При составлении комплекса по уходу за лицом для многих покупателей важным критерием служит цена и возможности бюджета. Не всегда дорого – это качественно, но премиальные средства часто экологичные и с накопительным эффектом. В то время как бюджетные составы работают временно, пока используются.

Важность цены и рационализация поведения в будущем

Пять лет подряд происходило снижение реальных располагаемых доходов населения. Согласно прогнозам Минэкономразвития, они будут восстанавливаться до докризисного уровня в течение следующих пяти лет. И хотя индекс потребительской уверенности показывает небольшой рост во втором квартале 2019 года, российские потребители остаются крайне чувствительными к цене.

На фоне снижения покупательской способности развиваются новые и вспоминаются старые практики экономии: поход на рынок перед закрытием, чтобы купить товары со скидкой, совместные мелкооптовые закупки онлайн или офлайн, например, объединившись с родственниками, соседями или сослуживцами. И главная тенденция – увеличение доли промохантеров – покупателей, ищущих скидки и акции. Потребителя приучили к «желтым ценникам», и говоря о выборе магазина, участники фокус-групп всегда спонтанно упоминали акционные предложения как один из критериев.

«Растет доля людей, которые выбирают магазин исключительно из-за промотоваров. У них очень простая история. Стоят рядом три магазина. Эти люди заходят во все три магазина и покупают в каждом из этих магазинов по 1-2 товара. Соответственно, одна из основных задач ритейлеров сейчас – это трафик. Конкуренция за него сейчас достигла апогея.

Все сети, конечно, попали в тиски скидок. Все сейчас идут в программы лояльности, чтобы сделать более “умное”, персонализированное промо».

Экспертное интервью, представитель федеральной продуктовой сети

Привычка к акциям имеет не только утилитарное значение. Человек испытывает удовольствие от найденного со скидкой товара, аналогичное удачному торгу на рынке. Это превращает потребление в разновидность игры: найти, где дешевле, даже если разница в цене не слишком принципиальна для игрока.

На помощь промохантерам приходят технологии. Уже сегодня люди используют интернет-ресурсы, чтобы проверить акции, составить план покупок, и только после этого идут по магазинам. Эксперты прогнозируют рост прозрачности информации о ценах и дальнейшую рационализацию поведения в FMCG – покупатель будет больше внимания уделять соотношению цены и качества.

данным

Выводы: ближайшие перспективы рынка fashion-ритейл

В целом, уход зарубежных брендов пока не очень сильно сказался на отечественном fashion-рынке: последствия такого перераспределения станут понятнее по итогам II и III кварталов 2022 года. Пока российские бренды справляются с нагрузкой, так как ажиотажного спроса на одежду нет (сезон массовых покупок не начался). К тому же большинство игроков отечественного рынка уверены, что, как только будет возможность возвращения западных брендов в Россию, иностранные ритейлеры вернутся: Россия является достаточно большим рынком сбыта для fashion-компаний.

Как замещение западных брендов рассматривается сотрудничество с другими странами, в том числе с Ираном. Говорить о том, что новые магазины точно откроются в России, пока рано, так как сначала необходимо решить логистические проблемы, разобраться с сертификацией и определить ценовой сегмент, который будет удовлетворять спрос российских покупателей и подходить иностранным брендам.

Также в России продолжается развитие маркетплейсов, которые в период кризиса могут помочь некрупным брендам выжить в условиях ограничений, взяв на себя проблемы по доставке. Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет настроены на сотрудничество с fashion-предприятиями и в 2022 году собираются расширять сегмент одежды, обуви и аксессуаров на своих платформах.