Сервисные центры Candy в Москве, ремонт Candy, официальный сайт по ремонту, сервис Candy, телефоны, адреса, цены, отзывы

Когда гарантия не действует?

Бесплатный ремонт СМА производится в течение года — если в поломке будет усмотрена вина производителя. Есть масса неисправностей, которые происходят не по вине изготовителя — в этих случаях ремонт платный.

Причины отказа в ремонте:

Перевозка с нарушением правил.
Неправильное сохранение и эксплуатация.
Неправильное подключение к водоснабжению или электросетям. А также несоответствие напряжения и давления воды государственным стандартам и параметрам, предусмотренным инструкцией.
Небрежная эксплуатация. Повреждения, нанесенные аппарату случайно или умышленно.
Использование аппарата не по назначению. Например, в качестве профессионального оборудования.
Аппарат имеет следы несанкционированного воздействия.
В конструкции имеются изменения, не предусмотренные производителем. Или использованы не оригинальные комплектующие.
Есть повреждения из-за стихийных бедствий — пожаров, наводнений и т. п.
Аппарат неисправен из-за использования расходных материалов или моющих средств, неприемлемых для него. Например, порошки с избыточным пенообразованием.
Внутрь устройства попал предмет, агрессивное вещество, насекомые и т. п.
На изделии отсутствует серийный номер или он не читается полностью.
Производитель не несет ответственность за ущерб, нанесенный из-за халатности пользователя.

Установку, подключение аппарата и его постгарантийное обслуживание производитель рекомендует также доверять мастерским, уполномоченным компанией «Канди».

Ремонт стиральных машин candy | сервисный центр

Представить в наше время квартиру в мегаполисе без стиральной машины – невозможно. Точнее возможно, но это бывает крайне редко. Начиная с 2000 года, рынок Москвы заполонили итальянские стиральные машины, и концерн Candy является одним из пионеров этого рынка. Уже более 10 лет эта итальянская компания занимает прочные позиции на российском рынке бытовых товаров. Именно на этой базе был создан наш сервисный центр ровно 9 лет назад.

Ремонт стиральных машин Candy – это наш профильная услуга, которую мы оказываем на профессиональной основе. Изучая статистику неисправностей всех стиральных машин Канди за последние 5 лет, нами были выявлены самые распространенные неисправности.

К ним мы отнесли: отсутствие слива и нагрева воды, посторонние шумы при вращении барабана, порванные манжеты люка, сломанные ручки дверцы и многие другие мелкие неисправности.

Подробнее …

Наш сервисный центр является профильным, поэтому мы ремонтируем исключительно бытовую технику Candy. Нашими специалистами за все время работы было обслужено более 10 000 стиральных машин этой компании. Опыт, который у нас имеется, позволяет нам не допускать ошибок, при выполнении различных мероприятий. Отлаженная работа и стабильность наших мастеров – визитная карточка компании.

При ремонте стиральных машин Канди мы используем только оригинальные запчасти, которые поставляет нам производитель. Поскольку мы обладаем правом на контракты с официальным заводом на поставку запасных частей, то итоговая стоимость оригинальных запчастей у нас, порой ниже, чем у китайских производителей. Все запчасти, используемые нами при ремонте, собраны в Италии.

Репортажи

Новости
- Новости сервисов
  - 17.03.2022Oberon получил статус сервисного партнера Huawei по трем специализациям
  - 21.02.2020ViewSonic авторизировала федеральную сеть сервисных центров «Сеть компьютерных клиник»
  - 11.12.2019Samsung запускает мобильные сервисные центры для обслуживания флагманских смартфонов
  - 05.11.2019Авторизованный сервисный центр Panasonic открылся в КРОК
  - 24.07.2019Новый сервисный центр Samsung Сервис Плаза открылся в Санкт-Петербурге
- Новости брендов
  - 28.09.2022ASUS представляет двухсекционный компьютерный корпус TUF Gaming GT502
  - 30.08.2021Xiaomi открывает эксклюзивный сервисный центр в Москве
  - 29.07.2021Sharp NEC Display Solutions продлевает гарантию на проекторы NEC для образовательных учреждений и музеев
  - 28.06.2021Новое сервисное предложение Eaton даёт возможность продлить гарантию на ИБП и дополнительное оборудование
  - 31.05.2021Samsung бесплатно установит телевизор и бытовую технику
- Новости индустрии
  - 14.10.2020Россияне редко обращаются за профессиональной помощью по ремонту компьютеров
  - 03.06.2019«М.Видео-Эльдорадо» и Ассоциация «СКО Электроника – Утилизация» запускают утилизацию любой использованной техники и электроники
  - 30.08.2018Завтра в Берлине стартует международная выставка IFA 2018
  - 01.06.2018LG представил новые геймерские модели в тульском киберспортивном стадионе Enclave Gamer Stadium
  - 17.05.2018OPPO продемонстрировала первый в мире видеозвонок в сети 5G с 3D-изображением
- Новости ритейлеров
  - 18.04.2022МегаФон выходит в сегмент продаж восстановленной техники
  - 06.04.2022М.Видео-Эльдорадо расширяет штат собственных экспертов по установке техники и запускает через них новый формат продаж
  - 04.12.2019«Связной» запускает сервис по ремонту устройств от 30 минут в собственных магазинах
  - 28.11.2018«М.Видео» увеличила скидки по trade-in и начала принимать повреждённые устройства
  - 10.08.2018«М.Видео» открыла авторизованные сервисные центры Apple
- Новости портала
  - 29.12.2018С Новым годом!
  - 05.09.2018«Мой Сервис-Гид» обрел Дзен!
  - 16.07.2018Итоги «Конкурса прогнозов на ЧМ по футболу!»
  - 29.06.2018Конкурс прогнозов на ЧМ по футболу! Угадывай счет и выигрывай призы!
  - 17.05.2018Итоги конкурса «Сделай фото своей старой техники и получи новую в подарок!»
Статьи
- Аналитика
  - 12.07.2018Инфографика: интересные факты о бытовой технике
  - 22.05.2018Исследование: серия блиц-опросов о бытовой техники
  - 03.05.2018Оценка качества обслуживания сервисных центров по ремонту мобильных телефонов
  - 18.10.2016Портрет клиента сервисного центра
  - 26.08.2016Идеальный сайт для сервисного центра. Какой он?
- Блиц-опросы
  - 05.09.2018ТЕСТ: Интересные вопросы о технике
  - 23.04.2018Экспертное мнение: Как выбрать кондиционер?
  - 18.04.2018ТЕСТ: Насколько у тебя крутой сервисный центр?
  - 05.04.2018Что делать, если сломался принтер: советы экспертов
  - 23.03.2018Что делать, если сломался сотовый телефон: советы экспертов
- Советы, инструкции
  - 27.05.2020Как получить доступ к сервису Samsung не выходя из дома
  - 04.05.2020HP делится советами: как правильно дезинфицировать технику в домашних условиях
  - 01.11.2019Гарантийный экспресс-ремонт мобильных телефонов Samsung, LG и HTC
  - 04.09.2019Куда сдать старый телевизор?
  - 19.08.2019Как работает мультиварка?
- Репортажи
  - 27.11.2018Как это работает: сервисные центры Panasonic
  - 22.11.2018Какая техника популярна в других странах?
  - 15.11.20188 скрытых сверхспособностей в микроволновке
  - 01.11.201812 интересных фактов о мобильных телефонах
  - 09.10.2018Итоги IFA 2018: комментарий Panasonic

06.06.2018 09:08

Условия ремонта по гарантии

На все стиральные машинки-автоматы (СМА), выпускаемые на предприятиях «Ховер Групп», распространяется годичная гарантия. Гарантийный ремонт выполняется специальными сервисными центрами, имеющими соответствующие полномочия от производителя.

Условия, при которых можно получить бесплатное обслуживание:

Владелец СМА должен соблюдать правила эксплуатации — все они изложены в технической инструкции, прилагаемой к каждой продаваемой модели. Если мастера авторизованного сервиса придут к выводу, что производитель не виноват в приключившейся поломке, то владельцу машинки придется оплачивать ремонт.
В сервисный центр необходимо предоставить правильно заполненные документы, удостоверяющие факт и дату продажи товара.

Если в талоне не проставят дату продажи, отсчет гарантийного срока будет производиться от дня изготовления.

При покупке стиральной машинки проверяйте правильность заполнения талона (сертификата). В нем должны быть указаны — день продажи, модель СМА и ее серийный номер. Продавец обязан поставить подпись и печать продающей организации.