Признаки неисправности водонагревателя Термекс
- протечка бойлера – поврежден бак или сломался ТЭН, возможен заводской брак и дефект в работе магниевого анода;
- работа нагревателя сопровождается сильным парообразованием и подачей слишком горячей воды – проверьте, правильно ли подключен бойлер;
- вода, нагреваясь, приобретает цвет ржавчины – нагревательный элемент полностью подвергся коррозии;
- прибор подключен к сети, но индикатор не загорается – вышел из строя термостат или реле:
- появился неприятный запах у жидкости – данная проблема говорит о нарушении правил эксплуатации, скорее всего работа водонагревателя была нерегулярной;
- низкое давление и маленький напор в кране с горячей водой – на элементах слишком много накипи;
- вода остается холодной – неисправен нагревательный элемент, образовался налет;
- работа оборудования сопровождается посторонними звуками – возможна поломка обратного клапана или неисправность возникла в результате использования труб слишком маленького диаметра.
Гарантия и сервис
Покупка водонагревателя — шаг серьезный. Перед тем как приобретать такую технику, нужно подробно изучить технические характеристики водонагревателя. Для этого мы представили их в товарных карточках. Дополнительно предлагаем возможность скачать сертификаты и руководства по эксплуатации водонагревателей Термекс.
Специалисты сервисной службы Термекс всегда готовы ответить на любые вопросы (по телефону или по электронной почте)
Сервисная служба Термекс-Сервис осуществляет предпродажную (консультации, справки, информационная поддержка), гарантийную поддержку (в рамках гарантии на водонагревательное оборудование Термекс) и сервисное обслуживание водонагревателей.
Прайс на ремонт водонагревателя ТЕРМЕКС
Окончательную стоимость ремонта скажет мастер после уточнения характера неисправности
Наименование работ | Стоимость, руб.** |
---|---|
Ремонт водонагревателей: | |
от 50 литров до 80 литров | от 1500 |
от 100 литров до 200 литров | от 2000 |
свыше 250 литров | от 2500 |
Установка водонагревателей: | |
от 50 литров до 80 литров | от 2000 |
от 100 литров до 200 литров | от 3000 |
свыше 250 литров | от 3500 |
Ремонтные работы: | |
Включение термозащиты и проверка | от 1490 |
Демонтаж водонагревателя (со сливом) | от 1300 |
Диагностика с разборкой | от 900 |
Замена 1 ТЭН (если 1 ТЭН) | от 1300 |
Замена 1 ТЭН (сухой) | от 900 |
Замена 2-го ТЭНа, доплата за второй | от 700 |
Замена кнопки включения | от 1300 |
Замена магниевого анода | от 1300 |
Замена предохранительного клапана (без ремонта) | от 900 |
Замена предохранительного клапана (при ремонте) | от 490 |
Замена предохранителя | от 900 |
Замена прокладки | от 1300 |
Замена сетевого шнура | от 1300 |
Замена терморегулятора (стержневых, капиллярных, электронных) | от 900 |
Замена термостата | от 900 |
Замена УЗО питания | от 900 |
Замена фланца | от 1300 |
Замена электрики (платы, блоки, дисплеи,проводка) | от 900 |
Замена электронного модуля | от 1300 |
Мелкий ремонт электрики | от 900 |
Монтаж водонагревателя (с учетом сантехнической разводки) | от 2800 |
Нестандартный ремонт | от 2500 |
Переделка с электроники на механику | от 2500 |
Слив воды (вёдра и т.д.) | от 700 |
Срочный ремонт в день обращения | от 490 |
Трудный доступ (узкий лючок и т.д.) | от 700 |
Чистка и промывка (без ремонта) | от 1700 |
Чистка и промывка (при ремонте) | от 790 |
Установка устройства для слива воды при ремонте дополнительно ( за каждое ) | от 400 |
Ремонт и установка водонагревателей Thermex (ТЕРМЕКС)
Итальянская компания Lorenzi Vasco производит водонагреватели под торговой маркой Thermex с 1949 года. Преимуществом этой компании в том, что она является узкоспециализированной. Вот уже больше шестидесяти лет компания производит исключительно электрические водонагревательные системы, что позволяет ей сконцентрироваться на модернизации и совершенствовании продукции. Среди производителей водонагревательных систем компания Thermex является лидером в Европе и входит число ведущих производителей с мировым именем. В год компания производит более двух миллионов водонагревателей, которые поставляются в 160 стран.
Российский потребитель получил возможность пользоваться техникой Thermex в 1995 году, с тех пор сеть представительств компании охватила всю территорию России. С 2007 года на территории России работает завод по производству водонагревателей «Термекс», который имеет две линии. Одна из самых обширных линий – это накопительные водонагреватели объемом 10, 30, 50, 80, и более литров. Вторая линия – это проточные водонагреватели с медной колбой элемента нагрева.
Компания имеет свою собственную научную лабораторию, а также конструкторское бюро и заводские производственные мощности. Основной упор компания делает на исследования и разработки, а также внедрение инновационных технологий, в число которых вошло покрытие биостеклофарфор (с антибактериальными свойствами), серебряный водонагревательный элемент и патент на самый узкий бойлер, способный поместиться в очень ограниченном пространстве.
Thermex – это торговая марка, производящая высококачественную технику, требующая соответствующего сервисного обслуживания и правильной эксплуатации. При нарушении предписаний производителя или неправильном использовании бойлеров, эта техника может легко выйти из строя.
Наша служба занимается обслуживанием водонагревателей в Санкт-Петербурге, независимо от марки и производителя. Наша задача обеспечить каждого пользователя водогрейными системами, оперативной и высококвалифицированной помощью в случае поломки бойлера с выездом на дом. Мы осуществляем чистку бойлеров всех систем, а также плановые профилактические проверки всех узлов водонагревателя. В случае обнаружения неисправности, быстро и качественно устраняем причину и делаем все, чтобы ваша техника работала долго и качественно. На все виды работ мы выписываем гарантию, по которой каждый из наших клиентов может обратиться за помощью.
Ремонт и установка водонагревателей ТЕРМЕКС – одна из сфер нашей деятельности. Хотите качественно? Обращайтесь!
Вернуться в начало раздела: Водонагреватели
Смотрите далее: ШТИБЕЛ-ЭЛЬТРОН
Основные неисправности водонагревателей термекс и как их ремонтируют
Наши специалисты, профессионально выполняющие ремонт водонагревателей термекс в Рязани и Рязанской области на дому отмечают, что основным недостатком водонагревателей данной марки является надёжно связанная конструкция внутреннего бака, слоя теплоизоляции и внешней оболочки. При нарушении целостности внутреннего бака (трещины большой протяжённости) из-за конструкции практически не подлежит ремонту. Мелкие трещины могут быть устранены с использованием герметизирующих компонентов, рассчитанных на эксплуатацию в пределах температурных режимов работы оборудования. Монтаж и ремонт водонагревателей термекс своими руками без достаточного опыта (замена тэна, прокладок) также может привести к выходу из строя водонагревателя. Производители рекомендуют обращаться в сервисный центр. Данный вариант предполагает демонтаж оборудования, а иногда и самостоятельная доставка. Наш мастер выполнит ремонт на дому.
Ремонт водонагревателей Thermex чаще всего связан с необходимостью замены установленных комплектующих элементов (датчиков управления и контроля, нагревательных элементов — Тэнов) и устранением неисправностей электрических коммуникаций.
Мастер, приезжающий по вызову к вам домой, производит полную диагностику оборудования, для выявления неполадок и определения причин их появления. Этапы работ (ремонт водонагревателей термекс) согласуются с заказчиком. Приобретение необходимых деталей и узлов также согласуется с заказчиком. Перечень работ, которые выполняют наши специалисты непосредственно на дому, включают:
- очистка нагревательного элемента или его замена в случае его поломки;
- замена антикоррозийного магниевого анода;
- проверка работоспособности температурных датчиков, термостатов с возможной заменой;
- проверка узлов подключения электропитания и проверка целостности проводки;
- замена уплотняющих прокладок;
- устранение небольших свищей в корпусе водонагревателя;
- регулирование конфигурации расположения и формы крепёжных монтажных конструкций.
Профилактическое обслуживание (очистка тэна, внутренних поверхностей бака, проверка качества крепления соединительных и уплотнительных узлов, настройка оптимальных режимов работы предохранительных клапанов и термостатов) также входи в перечень услуг, оказываемых нашими специалистами.
Цена на ремонт водонагревателя Термекс
Ремонт водонагревателей термекс можно выполнить своими руками, можно доставить неисправное оборудование в сервисный центр, но гораздо проще обратиться к нам. Оказываем услуги всем жителям Рязани, время приезда к заказчику согласовывается, стоимость работ определяется по факту выполненных работ.
Качественный ремонт водонагревателей Термекс (80 литров, 50 литров), выполняемый нашими специалистами в Рязани, это сдача заказчику полностью функционирующее оборудование с гарантией на возможность его дальнейшей эксплуатации длительное время.
Стоимость ремонта водонагревателя Термекс зависит от его объема и характера неисправности. Самая распространенная неисправность – это когда сгорели Тены, стоимость работы составляет от 1000 рублей и выше. Если вы находитесь в Рязанской области, то цена может увеличиться. Все цены вы можете уточнить у мастера по телефону
Накопительные водонагреватели
Замена термостата | от 600 руб. |
Замена ТЭНа | от 900 руб. |
Чистка бака от загрязнения | от 800 руб. |
Проблема с проводкой | от 700 руб. |
В случае, если вы отказываетесь от ремонта, то вы платите только 300 рублей, за выполненную диагностику.
Внимание! Если другие мастера предлагают вам, либо очень низкую цену за диагностику или не платить вообще, то это может
означать, что они либо имеют слишком маленький опыт работы, либо увеличат стоимость работ.
Обращаясь к нам, вы соглашаетесь с условиям «Пользовательского соглашения» — Договора оферты!
Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!
Распространенные причины поломок водонагревателя Thermex
Засоры
Такая проблема часто возникает, когда владельцы пренебрегают установкой специальных фильтров на оборудование. В результате этого грязь и прочий мусор, который может присутствовать в воде, засоряет трубы и шланги, наматывается на нагревательный элемент. Такая неисправность может парализовать работу системы в целом, поэтому необходимо проводить профилактику засоров и регулярно чистить оборудование.
Накипь и коррозия
Причиной этому – слишком жесткая вода. Она разрушает стенки бака и поверхности многих деталей. Чтобы предотвратить образование ржавчины и накипи, следует регулярно производить замену магниевого анода, желательно раз в год.
Неправильная установка оборудования
Очень часто при самостоятельном монтаже владельцы водонагревателей допускают ошибки, это происходит из-за невнимательности и отсутствия должного опыта. Такие оплошности влияют на работу нагревателя и приводят к сбоям напряжения в проводке. Именно поэтому установку следует поручить профессионалам.
Заводской брак
Никто не застрахован от ЧП на производстве, поэтому покупателям рекомендуется подробно осмотреть нагреватель перед покупкой. Следует удостовериться, что все детали на месте, внешний вид прибора соответствует тому, что напечатан на коробке и в инструкции. Сверить наличие дополнительных элементов. И, конечно же, приобретать только тот товар, на который производитель даёт гарантию.
Ремонт водонагревателя Термекс в Саратове и Энгельсе: достоинства и слабые стороны техники
Торговая марка Thermex, входящая в состав компании Lorenzi Vasco Spa, без сомнения, является флагманом в сфере производства бойлеров. Выпуск первых агрегатов начался еще в 1947 году. Бренд быстро завоевал новый рынок и начал экспортировать приборы за рубеж. 1996 год стал знаковым именно для отечественного потребителя – в Санкт-Петербурге открылось официальное представительство Термекс. Сегодня компания – лидер по продажам в России и других странах СНГ. Такую популярность ЭВН заслужили благодаря простоте в управлении, функциональности и длительному сроку службы. Кроме того, покупателей привлекает итальянское качество в сочетании с демократичной ценой.
В ассортименте бренда Thermex предложен широкий выбор бойлеров, которые отличаются дизайном и вместительностью бака. Многие современные модели оснащены функцией самостоятельной диагностики поломок.
На цифровом табло потребители могут прочесть такие ошибки:
- Е1 или Vacuum – ТЭН работает, но в баке отсутствует жидкость;
- Е2 или Sensor – неисправность датчика температур;
- Е3 или Over Heat – перегрев воды.
Мастер по ремонту Термекс на 80 литров и других моделей, в том числе без дисплея, нужен в таких случаях:
- Бойлер шумит во время работы – возможно, вышел из строя перепускной клапан;
- Нагрев жидкости происходит медленно или отсутствует – понадобится замена ТЭНа водонагревателя Термекс;
- Вода приобрела неприятный запах или желтоватый оттенок: причина этого явления — накипь и отложения на дне бака;
- Прибор выключается и запускается снова – система нуждается в тщательной диагностике.
Чаще всего бойлеры Термекс страдают от состава воды и перепадов в сети напряжения. Причиной неполадки также может стать неправильная установка.
Поэтому подключение водонагревателя Thermex 50 литров и другого объема лучше поручить профессионалам.
Наши специалисты осуществят ремонт любой сложности в кратчайшие сроки. Часто дальнейшая эксплуатация прибора зависит от того, какие комплектующие выбрал мастер. Мы осуществляем замену ТЭНов в водонагревателе Термекс только на оригинал, который уже находится на складе.
Уточните категорию
Для более точного поиска сервисного центра выберите нужную категорию из списка.
Исправим поломки в технике Thermex
30-й комплекс, 5
пн-пт 9:00–19:00, сб 9:00–18:00, вс 9:00–17:00
Устраним поломку вашей техники Thermex
45-й комплекс, 5
пн-пт 15:00–19:00
Квалифицированные мастера по ремонту техники Thermex
1-й комплекс, 12
пн-сб 10:00–17:30
Мастера ремонта техники Thermex
10-й комплекс, 70
ежедневно, 10:00–19:00
Профессиональные мастера по ремонту техники Thermex
Мусы Джалиля проспект, 55Б
Квалифицированные мастера по ремонту техники Thermex
Профессионалы в сфере ремонта техники Thermex
Исправим поломки в технике Thermex
Устраним поломку вашей техники Thermex
Квалифицированные мастера по ремонту техники Thermex
52-й комплекс, 28
пн-пт 9:00–17:00
Профессионалы в сфере ремонта техники Thermex
Квалифицированные мастера по ремонту техники Thermex
40 лет Победы, 72 блок 1а
Профессиональные мастера по ремонту техники Thermex
Устраним поломку вашей техники Thermex
Устраним поломку вашей техники Thermex
Удобный поиск
Оставьте заявку на ремонт или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.
Как предотвратить возможные неисправности?
Самостоятельно справиться с возникающими дефектами просто невозможно. Ведь для этого необходимо иметь запасные детали, набор профессиональных инструментов и опыт в решении подобных проблем. Самостоятельный ремонт такого сложного оборудования может привести к печальным последствиям, он отнимет ваше время и деньги, которые вы потратите на покупку новой техники, если сделаете поломку фатальной.
Поэтому наиболее оптимальным решением является поручить эту работу специалистам нашего сервиса. Профессионалы «Мастер Дона» с большим опытом работы с электрическими колонками произведут ремонт и диагностику водонагревателей Thermex у вас на дому, сделают это быстро и качественно.
Преимущества сервиса Термекс
Рынок водонагревательного оборудования сейчас таков, что в России предъявляют повышенные требования к любым крупным компаниям-производителям бытовых приборов.
Еще большие требования рынок предъявляет к сервисной службе производителей водонагревательных приборов.
Сервис от Термекс — это не только готовность осуществлять обслуживание своего оборудования в гарантийный период, но и обеспечить покупателя продукции Термекс поддержкой на весь срок службы прибора.
Сопровождение клиента в сервисе Thermex
- мы консультируем клиента:
- по телефону,
- в магазине,
- в сервисном центре по вопросам выбора, установки, подключения и эксплуатации нашего оборудования.
- специалист службы сервиса выезжает к заказчику по предварительной заявке для того, чтобы проконсультировать по всем вопросам на месте;
- заказчик может заказать доставку оборудования в службе сервиса Термекс (как с подключением, так и без). Мы принимаем заказы по телефону;
- сервис Thermex осуществит продажу любых запасных частей, необходимых комплектующих и любых расходных материалов по желанию заказчика;
- сервисная служба корпорации Термекс осуществляет как техническое обслуживание водонагревательного оборудования, так и любой гарантийный и послегарантийный ремонт. Ремонт и обслуживание водонагревателей мы производим как непосредственно на территории заказчика, так и на территории центра;
- сервисные инженеры Термекс заблаговременно информируют клиента, если необходимо провести любые профилактические работы с водонагревателем (заменить магниевые аноды, удалить осадок и/или накипь из ЭВН и т.д.).
Гарантийное и сервисное сопровождение клиента Термекс
У сервисной службы корпорации — Термекс-Сервис есть все необходимое для того, чтобы обеспечить сервисное и гарантийное обслуживание водонагревателей:
- в службе сервиса Термекс работает только высококвалифицированный персонал;
- в распоряжении сервисных инженеров компании есть все современные материалы, а также технологии по монтажу оборудования;
- сервисные эксперты Термекс используют только инструментарий и оснастку производства ведущих производителей;
- в распоряжении Термекс-Сервис есть:
- cобственный склад запасных частей,
- специализированная мастерская,
- собственная транспортная служба,
- собственная диспетчерская служба.
Водонагреватели Термекс прослужат вам долгие годы благодаря квалифицированному техническому сервису и гарантированному качеству оборудования Thermex.