Dns сервис отзывы

Возможные проблемы

На сеть DNS в целом и на сотрудников сервисных центров можно найти достаточно негативных отзывов. Частично они связаны с тем, что люди не знают требований законодательства о защите прав потребителей и пытаются вернуть в магазин технически сложный товар.

Среди других нареканий есть такие:

• при сдаче по гарантии могут не «увидеть» проблему и отказать в возврате или ремонте;
• в процессе транспортировки и диагностики техника может получить и новые повреждения (на этот случай есть первоначальный акт приема товара сотрудником СЦ);
• практически любой сдаваемый товар помечается как бывший в употреблении и с потертостями (скорее всего, это стандартная форма бланка);
• сроки диагностики и ремонта могут затягиваться до 45 дней, и все по закону;
• в небольших городах в СЦ могут проводить только самую простую диагностику, сложная техника отправляются в более крупные центры.

В целом, отзывы разделились – примерно половина оценивает работу СЦ на «5», другая половина – на «1», поэтому сделать какие-то однозначные выводы трудно.

Но чтобы не попадать в неприятные ситуации, проще следовать правилам грамотного потребителя:

• при покупке любого сложного и дорогого товара сохранять товарный чек, а также просить продавца заполнить гарантийный талон;
• пользоваться техникой по возможности аккуратно. Если неизвестно, подойдет ли купленный товар, желательно не портить даже его упаковку;
• лучше всего проверять, подойдет ли товар, прямо в магазине при получении. Тогда при его возврате не придется обращаться в СЦ;
• не забывать, что при приеме товара на гарантийный ремонт продавец должен предоставить равнозначную замену;
• быть вежливым в общении с сотрудниками магазина и СЦ. Это поможет в спорной ситуации решить проблему в свою пользу.

И еще один маленький секрет. У компании DNS есть параллельный проект – «DNS Технопоинт», который позиционирует себя как дискаунтер. Там можно найти почти любой товар из DNS на несколько десятков, а то и сотен рублей дешевле. Единственный минус – товар будет только под заказ.

Контактная информация

Адрес: Астрахань, Савушкина, 16Б — цокольный этаж ().

Телефон: +7 (8512) 21-10-32

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 06:46

Перед тем, как собираетесь поехать в ДНС, изучите местоположение учреждения на карте.

Загрузка карты…

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 1 типе деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности ДНС, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Astraspace, ремонтная мастерская

Адрес:— Володарского, 22

5.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

8 просмотров

ТехноСток, комиссионный магазин

Адрес:— Боевая, 57 — 1 этаж

18 просмотров

Торгово-сервисный центр, ИП Лукичев В.В.

Адрес:— Савушкина, 46 — 77, 78 отдел; 2 этаж

10 просмотров

РемЛайн, торгово-сервисный центр

Адреса:— Софьи Перовской, 84— Победы, 53

3.0 cредняя оценка на основе 6 отзывов

21 просмотр

Top Media, сервисный центр

Адреса:— Камызяк, Молодёжная, 36а— Боевая, 51д— Воробьёва проезд, 10 — 1 этаж

11 просмотров

Торгово-сервисный центр, ИП Измайлов Э.Р.

Адрес:— Ногина, 1 — 1 этаж

1.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

18 просмотров

Сервисный центр, ИП Катишкин С.Н.

Адрес:— Ленинская, 3 — 1 этаж

9 просмотров

iService, сервисный центр

Адрес:— Николая Островского, 128 — 1 этаж

4.0 cредняя оценка на основе 4 отзывов

10 просмотров

Телемастерская, ИП Сериченко О.Н.

Адрес:— Мира, 46в

8 просмотров

Март, ООО

Адреса:— Трофимова, 102 — 22 офис; 2 этаж— Омская, 68

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

12 просмотров

Оставить отзыв

Мнений показано: 6 из 6 суждений.

Оставить отзыв

Анализ комментариев

Какими словами чаще всего отзываются посетители

Сервисный центр ДНС: разбор 6 отзывов покупателей, сотрудников на сайте ast.rubri.co. Рейтинг: 3.3 из 5.